Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Leer (Ostfriesland)

Wilfried F auf

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Wir haben aktuell eine Küche bei Konken gekauft, die sensationell schnell geliefert worden ist und sind total begeistert. Von der Beratung über Planung und Installation nur super nette Leute, hoch professionell und alles auf top Niveau. Dicke Empfehlung !

Cornelia K auf

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Leider muss ich meine 5 Sterne Bewertung, die ich direkt nach der Planung meiner Küche abgegeben hatte, deutlich herunterstufen. Der Einbau der Küche verlief so schlimm, wie man es sich kaum vorstellen kann. Einige Elektroteile waren auf einmal doch nicht rechtzeitig vor Ort, man wurde dazu genötigt, ein überteuertes Kochfeld zu kaufen, da das ursprüngliche erst "mit Glück" 1 1/2 Monate später da gewesen wäre, wir haben einen Ausstellungsbakofen eingebaut bekommen und dafür nicht mal einen Rabatt bekommen mit der Aussage, dass wir froh sein sollten, überhaupt nun den zu haben und sie würden das Modell ja auch noch weiter verkaufen. Insgesamt mussten über ein Jahr hinweg immer wieder Anpassungen vorgenommen werden, da jedes Mal wieder neue Fehler auftauchten oder schlampig gearbeitet wurde (Silikon nicht durchgängig oder gewulzet an einigen Stellen, Kratzer der Zierleiste wurden nicht angesprochen, Schränke kaputt, eine kaputte Ecke an der Granitspüle wurde mit einer Silikonwurst versucht zu vertuschen, beim Austausch der Spüle wurde die Arbeitsplatte so beschädigt, dass sie vollständig ausgetauscht werden musste etc etc etc.). Ein Planungsfehler hat dazu geführt, dass ein Eckschrank sich nicht richtig öffnen lies, weshalb dann angrenzend die gleiche Dunstabzugshaube nur kleiner eingebaut werden musste, die nun andauernd fettet und tropft und kaum ihren Dienst tut und wenn man sich dann beschwert und die "Fachmänner" keinen rechten Grund finden können, muss man sich per Post tatsächlich sagen lassen, dass dies Physik sei! Eine absolute Frechheit und ich wusste nicht, dass Dunstabzugshauben so konzipiert sind, dass andauernd das Fett die Wand hinunterläuft, selbst wenn man nicht wirklich fettig kocht und der Filter jede Woche gereinigt wird. Auch die schwarzen Griffe blättern bereits ab und anstatt eine ordentliche andere Variante zu bekommen, bekommt man einfach einen Satz der alten zum Selbstaustausch. Auf die Nachfrage, ob es eine Idee für eine freie Wand in der Küche gäbe, wurden zwei Standard Holzregale in Form von weißen Brettern zum schlappen Selbstabholer Preis von knapp 200 Euro vorgeschlagen und als man dies dankend verneinte, kam per Mail nur ein lachender Smiley und der Hinweis, dass man es dann ja mal Ikea versuchen kann. Also eine Frechheit nach der anderen, kein guter Service und absolut kein guter Einbau. Einzig und allein gebe ich noch zwei Sterne aufgrund der sehr netten und sehr bemühten Frau Muru und Frau Schneider.