Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Essen
Anbieter in der Kategorie Fachhandel für Küchenbedarf in Essen
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Sehr empfehlenswert. Ich habe einen Einbauherdset gekauft. Die Qualität kann ich noch nicht beurteilen, da der Herd noch nicht eingebaut wurde. Ideal Shopping als Händler hat mich aber sehr überzeugt. Rückfragen wurden blitzschnell, freundlich und sehr engagiert beantwortet. Insgesamt eine hervorragende Leistung!
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Wir haben eine Küche gekauft, Und teilweise sind die Ecken abgebrochen, die Kartons waren auch beschädigt. Man wurde immer wieder vertröstet das sich die Lieferung verzögert. Eigentlich sollten die uns Voher anrufen bevor die vor der Tür stehen, wurde auch nicht gemacht.....
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Volkan Yücel sehr nett und freundlich Und sehr professionell Ich kann nur weiter empfehlen Und alle Mitarbeiter und die Iwan sehr gut
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Beratung und Planung waren 1A. Alles was danach kam ungenügend. Teile defekt , Spühle nicht geliefert und Silikon auch nicht angebracht, Leiste mangelhaft gesägt ... uvm. , sodass ich die Küche nicht nutzen kann, ohne das eventuell Feuchtigkeit hinter die Möbel oder Glaßrückwand gerät. Zudem wurde ich mit einer elementaren Entscheidung unter Druck gesetzt der ich innerhalb von ein paar Minuten zustimmen musste , da ansonsten der Küchenaufbau unterbrochen würde und ich Wochen auf eine Ersatzlieferung warten müsste . Weil mir aber versichert wurde das noch an diesem Tag die Küche KOMPLETT fertig wird , da ich sie einfach dringend benötige, habe ich einen kaputten Schrank akzeptiert. Hätte ich gewusst das die Küche frühstens in 3 Monaten fertig gestellt wird und nicht wie versprochen am selben Tag hätte ich dem natürlich niemals zugesprochen . Somit kann und werde ich die Küche bis zur kompletten Fertigstellung auch nicht nutzen. Monteure sagen andere Dinge wie Vorgesetzte und sind anderer Meinung . Kompetenzen werden im Team gegenseitig abgesprochen mit mir als Endkunden in der Mitte. Die Arbeit im multiprofesionellen Team funktioniert hier eher mangelhaft. Nachbesserungstermin wurde 12 Wochen später erst terminiert. Ein Entgegenkommen sollte es nur auf den kaputten Schrank von 500 Euro geben Keine vernünftige Entschuldigung. Kein finanzielles entgegenkommen. Inkompetente Schadensregulierung durch Montagevorgesetzten, indem man,, etwas Material vor hat auf die Ecke zu machen, damit man es nicht mehr sieht !" 26.000 Euro für diesen Stress . Ich würde hier nie wieder kaufen und habe meinem Vater der hier auch kaufen wollte davon abgeraten .Ich kann Meda Küchen auch keinem anderen weiter empfehlen . Nun wurde mir ein Termin um die Spühle ein zu bauen und Silikon zu verarbeiten nächste Woche Freitag gegeben. Trotzdem ist meine Küche nicht fertig . Auch die Schränke sind zum Teil nicht verbunden und die Monteure sagten mir extra, dass ich die Schränke vorerst nicht einräumen soll , da einige noch einmal abgebaut werden müssen und Schubladen auch noch einmal rausgenommen werden müssen . Nun wird wieder versucht den Monteuren Kompetenzen ab zu sprechen, dass ich doch alles einräumen könnte . Einfach eine Unmöglichkeit . Wir sind eine Familie mit 4 kleinen Kindern und diese Situation ist für mich nervlich nicht mehr aus zu halten . Wie schon unten in anderen Bewertungen zu lesen ist, ist Meda Küchen nicht daran interessiert nach Kaufanwicklung den Kunden zufrieden zu stellen. Meinen Vorschlägen wurde überhaupt keine Achtung geschenkt geschweige denn meine finanzielle Entschädigung nur annähernd entsprochen . Ich bin schwer enttäuscht und bereue meine Entscheidung bei Meda Küchen mein hart verdientes Geld zu lassen sehr !
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Vielen Dank für die sehr schöne und hochwertige Küche. Kompetente und freundliche Beratung.
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Schöne Küchen, leider wird man nach dem Kauf im Stich gelassen. Die Behebung eines kleinen Mangels bei der Montage (ca. 10 Minuten Aufwand) ist auch nach 8 Monaten geduldiger Nachfragen angeblich nicht möglich. Schließlich heißt es, die Garantiezeit sei abgelaufen - kein Wunder... Also besser eine Küche dort kaufen, wo man schon einmal etwas von Service gehört hat.