Fachhandel für Kaminöfen Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Kurt V auf

Google

Wir können das Kaminstudio Hark in Mannheim-Käfertal uneingeschränkt empfehlen. Ein großes Lob an Herrn Cekic! Seine Beratung war so umfassend und individuell, dass wir uns sofort bestens aufgehoben gefühlt haben. Er hat uns nicht nur bei der Auswahl des richtigen Kachelofeneinsatzes geholfen, sondern auch wertvolle Tipps zur Pflege und zum Betrieb gegeben. Ungeachtet dessen, dass wir jederzeit wieder auf seine Expertise zurückgreifen würden, sind wir mit Hark in Mannheim-Käfertal rundum zufrieden.

Ta G auf

Google

Unterirdisch. Wir haben im Dezember 2018 damals noch in der Filiale in Walldorf den Kamin gekauft. Dort wurde uns von dem Verkäufer empfohlen, dass wir den Kamin auch selbst anschließen können. Im April kam dann der Kamin zu uns nach Hause geliefert. Seitens Hark war kein Mitarbeiter da, der die Maße genommen hat. Also wurden uns völlig falsche Größen geliefert, die hinten und vorne nicht passen. Rücksprachen mit dem Mitarbeiter und Nachlieferung (gegen weitere Kosten) erfolgen nur nach mehrmaliger Nachfrage. Ein Jahr später ist der Kamin immer noch nicht angeschlossen und wir warten wieder auf Teile. Von einem so renommierten Unternehmen haben wir definitiv mehr erfahren. Für den Stress und die verschwendete Zeit wären wir besser gefahren, wenn der Kundenberater uns nicht empfohlen hätte den Aufbau selbst zu machen. Bzw. Wenn sich die Zeit genommen worden wäre, die erforderlichen Messungen zu machen bevor man blin die Teile losschickt.