Fachhandel für Glasartikel Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg

Ihsan Y auf

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Wir haben bei Glas(t)raum eine Glasduschwand mit Wunschmuster bedrucken lassen bzw. in Auftrag gegeben. Leider haben wir nach Lieferung feststellen müssen, dass die Glasduschwand nicht den Digitaldruck hatte. Das was wir erhalten hatten, war ein Keramikdruck. Des Weiteren hatte die Duschwand an einer kleinen Stelle eine Absplitterung. Hiernach nahm ich Kontakt mit Herrn Dierks auf. Die Gespräche mit Herrn Dierks waren immer sehr höflich, respektvoll und lösungsorientiert. Eine Mitarbeiterin von Glas(t)raum war dann anschließend bei uns zu Hause und hat alles begutachtet. Wir können uns das nicht erklären wie es zu dem Missverständnis kam. Am Ende hat uns Glas(t)raum die Glasduschwand im Digitaldruck geliefert. Die alte im Keramikdruck haben sie mitgenommen. Die drei Mitarbeiter welche die alte abgebaut und die neue aufgebaut haben, haben einen tollen Job gemacht. Ich kann Glas(t)raum nur weiterempfehlen. Stets ein offenes Ohr für den Kunden und lösungsorientiert, auch in unkomfortablen Situationen. Danke Herr Dierks

Erdem Z auf

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Glas(Albtraum): Angebot am 05.12.2022 beauftragt. Jetzt haben wir den 23.05.2023 und noch immer nichts gehört. Auf Nachfrage im Januar habe man mich nicht vergessen! Haus ist mittlerweile fertig. 0 Sterne gab es leider nicht.