Fachgeschäft für Bettwaren Bewertungen & Top Anbieter in München

Bernhard S auf

Google

wir hatten während eines Umzugs versehentlich einen falschen Bettrahmen bestellt und brauchten deswegen dringend eine passende neue Matratze und einen Lattenrost Frau Pfeiffer hat uns sehr gut beraten und uns sehr unbürokratisch weitergeholfen. Neben der hohen Qualität der Waren, hat uns vor allem der Service sehr gut gefallen. Wir werden hier sicherlich noch häufiger einkaufen.

Katja D auf

Google

Ich habe Anfang August ein Bett ausgewählt und gekauft. Die Beratung dazu war auch sehr freundlich und soweit hat alles gepasst. Beim Kauf direkt vor Ort wurde mir dann eine Lieferzeit von 5-6 Wochen genannt. Mehr als 8 Wochen später hatte ich keine Information über das Lieferdatum erhalten und auf Nachfrage konnte man mir zunächst auch keine Auskunft zu dem Verbleib meines bereits zu 2/3 bezahlten Bett geben. Letztendlich habe ich dann für noch 2 Wochen später einen Liefertermin genannt bekommen, also insgesamt mehr als 5 Wochen spätere Lieferung als vereinbart und ohne jegliche proaktiv Kommunikation dazu, Das Entschädigungsangebot war zunächst ein 50€ Gutschein der nur auf Nachfrage direkt in einen Rabatt umgewandelt wurde. Das Bett selbst ist super und wir sind sehr zufrieden. Aber die Kommunikation und Kundenbetreuung nach Kauf und vor Lieferung wäre bei IKEA besser gewesen als hier. Daher kann ich leider nur 2 Sterne vergeben.

auf

Trustedshops

Schnelle Lieferung ... tolle Ware

auf

Trustedshops

Da ich penetrant zur Bewertungsabgabe aufgefordert werde... ...dann bewerte ich mal den Ist-Zustand... Leider kamen nach der Mail mit dem bestätigen Paypal-Zahlungseingang bislang keine weiteren Mitteilungen ob Versand erfolgt ist. Bislang auch keine Ware angekommen, obwohl es sich um Lagerware gehandelt hat.