Fachgeschäft für Bettwaren Bewertungen & Top Anbieter in München

Martin auf

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Wir sind zufällig auf dieses Geschäft gestoßen, da wir nach einem neuem Bett Ausschau gehalten haben. In der Ausstellung haben wir uns direkt in ein tolles Bett verliebt. Frau Pfeiffer hat uns dabei sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Außerdem konnte Sie letztendlich unseren Traum verwirklichen. Vielen Dank!

Katja D auf

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Ich habe Anfang August ein Bett ausgewählt und gekauft. Die Beratung dazu war auch sehr freundlich und soweit hat alles gepasst. Beim Kauf direkt vor Ort wurde mir dann eine Lieferzeit von 5-6 Wochen genannt. Mehr als 8 Wochen später hatte ich keine Information über das Lieferdatum erhalten und auf Nachfrage konnte man mir zunächst auch keine Auskunft zu dem Verbleib meines bereits zu 2/3 bezahlten Bett geben. Letztendlich habe ich dann für noch 2 Wochen später einen Liefertermin genannt bekommen, also insgesamt mehr als 5 Wochen spätere Lieferung als vereinbart und ohne jegliche proaktiv Kommunikation dazu, Das Entschädigungsangebot war zunächst ein 50€ Gutschein der nur auf Nachfrage direkt in einen Rabatt umgewandelt wurde. Das Bett selbst ist super und wir sind sehr zufrieden. Aber die Kommunikation und Kundenbetreuung nach Kauf und vor Lieferung wäre bei IKEA besser gewesen als hier. Daher kann ich leider nur 2 Sterne vergeben.