Fachgeschäft für Bettwaren Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Marco W auf

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top beratung vor ort wie auch am telefon ohne mir was andrehen zu wollen. manche preise sind zwar mir zu teuer aber was die fachliche kompetenz und ehrlichkeit angeht 10 von 10!

Stefan auf

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Einfach nur schlimm von A-Z. Begonnen hat es mit einer Fehlberatung der Matratze bzw des Härtegrads. Nach Wochen des viel zu weichen Liegens dann reklamiert. Jetzt gehts richtig los. Den ersten Termin ausgemacht zur Besichtigung. Keiner kam und keiner sagte ab. (Ein mann aus Bad Homburg angeblich) Er hätte die Telefonnummer nicht gefunden… nur gut, dass die Firma die Telefonnummer extra speichert und alle relevanten Daten im Kaufvertrag hinterlegt sind. Zweiter Versuch. Jetzt ein anderer zuständig.Ewig hin und her. Kommunikation ist leidig. Dann kam der Chef selber. Stellte fest, dass die Matratze tatsächlich viel zu weich ist. Welch Erkenntnis. Jetzt Umtausch, aber nochmal gegen Zuzahlung. Nochmal 200€ weg. Aber gut.. bis jetzt immer noch einer der schlechtestens, dafür eine der teuersten Matratzen. Hier läuft alles schief, dafür wird man sein Geld los und und muss sich noch mit Mitarbeitern rumschlagen die einen sitzen lassen und nicht mal telefonieren können. Unfassbar. Nie wieder. PS: jetzt verkaufe diese schlechte matratze wieder und hole mir eine neue Matratze. Nachtrag: Es wurde von Seiten des Bettenhauses versucht meine Rezession löschen zu lassen. Da ich aber die Kaufverträge und alle handelnden Personen schwart auf weiß darlegen konnte hat meine Rezession „überlebt“. Hier wird definitiv versucht schlechte Rezessionen als Fake dazustellen

Ronald S auf

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Es hatte ein tolles Ergebnis gebracht nachdem Der Umtausch vollzogen war.

Leonie S auf

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Es wird gerade umgebaut, daher sind nicht alle Matratzen da. Die Verkäuferinnen wollten uns also eher "loswerden" und haben uns in die Stelle in der Hanauer Landstraße überwiesen. Nur weil nicht alle Matratzen da sind, kann man trotzdem dem Kunden die möglichen Modelle zeigen oder auch mal beraten. Nie wieder!