Englisch-Sprachschule Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Englisch-Sprachschule in Hamburg
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Habe den Kurs Excel-Anfänger besucht . Ein ordentlich organisierter Kurs . Die Grundlagen werden verständlich und genau vermittelt . Absolut zu empfehlen!
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Beeindruckend schlechter Service in der Niederlassung City Nord Montagmorgen, Power Point-Kurs, ich frage nach dem Wlan-Zugang. Schlecht gelaunt, unsympathisch, schroff und unverschämt wird von einem älteren Herrn (offenbar der Chef, der extra hinzugezogen werden musste) das Thema Wlan-Zugang abmoderiert und verdeutlicht, dass ich darüber hinaus nicht meinen eigenen Laptop nutzen werde. Basta. Es wäre ein „Frechheit“, dass ich mein Apple-Gerät nutzen wolle. „Sie werden das Gerät einpacken und unsere Rechner nutzen!!!“. Als wäre das nicht genug, wollte er mich dann auch noch am Gehen hindern und eine schriftliche Entschuldigung (?!?!). Wow - skurril und beeindruckend zugleich! Diese Personalie dürfte wohl besser im Umgang mit Textstücken aufgehoben sein als im Kundenkontakt. Der Herr ist wirklich deutlich über den Zenit, was den Servicegedanke und Kundenausrichtung angeht. Für mich vollkommen inakzeptabel, mich so behandeln zu lassen. Glückwunsch, wenn man in einer Position ist, in der man sich solch geschäftsschädigendes Kaspertheater leisten kann. Eine höchst unerfreuliche Erfahrung. Umso unverständlicher, da es beim letzten Kurs gar kein Problem war, den eigenen Rechner zu nutzen. Erklärung blieb aus. Fazit: Wer mit mehr als einem Schein fürs Arbeitsamt und einem ausgedrucktem Manual nach Hause gehen möchte, sondern auf seinen praktischen Ergebnisse aus dem Kurs aufbauen möchte, ist in diesem Lernsystem falsch. Ist man zahlender Kunde darf man in der Erwachsenenbildung heutzutage mehr erwarten. Dazu gehört als Basisanforderung die Möglichkeit, eigene Devices zu nutzen und sich digitale Mitschriften zu machen, das Gelernte direkt in der Praxis anzuwenden und sowie Guest-Wlan. Irritierend, dass man das in 2024 wirklich noch bemängeln muss. Sagt aber alles.
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Sehr kompetente Lehrer und deutschsprachige Verwaltungsfachkräfte. Deshalb lernt man hier auch Deutsch anzuwenden und ruht sich nicht weiter auf der Herkunftssprache aus. Diese Schule ist eine der wenigen, die absolut zu empfehlen ist, wenn man wirklich Deutsch lernen möchte. Ich habe hier DTB C 1 bestanden! Danke!
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Wenn Sie Deutsch lernen möchten, melden Sie sich auf keinen Fall hier an! Schon bei der Anmeldung gibt es eine Frau namens Garlende, die extrem unhöflich und arrogant ist. Sie lässt einen nicht einmal sprechen. Ich habe in diesem Kurs C1 gemacht und absolut nichts gelernt. Die Lehrer sind alle alt, haben keine Motivation und es ist ihnen völlig egal, ob man etwas lernt oder nicht. Der Unterricht ist langweilig und reine Zeitverschwendung. Jede Woche kommen zwei bis drei verschiedene Lehrer mit unterschiedlichen Lehrmethoden, weil der ursprüngliche Lehrer angeblich krank ist. Ich habe hier vier Monate lang gelernt und kann nur sagen: Melden Sie sich nicht hier an, denn Sie werden nichts lernen!
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It was a very nice course and the teachers were really helpful and mindful
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I've been asked to amend this review as apparently it constituted defamation, even though the below is completely true and I have emails to back up everything. Please Google do not remove this without even asking to review the proof. I will repost again and again. I think this is a very unethical and possibly unlawful company. I paid 2000 euros for a German course that, due to a loss in the family, I was unable to attend. I let them know weeks in advance that I wished to cancel. However, they threatened legal action if I did not pay the full price for the course, and with everything that was going on in my life, I paid the fees so that I did not have to also worry about court action. A little later I checked their refund policy, and it clearly states that the amount of notice I gave would now be considered enough to be entitled to a full refund. However, when I pointed this out to them, they still refused to refund my money, and offered only to book me new dates for the same course. I no longer needed to attend the course, but I asked if it was possible to transfer the funds to book a different course that would have been useful for one of my friends. They said no. Finally I said please just let somebody else who has applied for my course and would actually benefit from it be given the course for free, since I had already paid the fees and could not attend. They said no. I don't see any way that they can justify this behaviour, and would like an explanation as to why they consider it defamation given that this all happened exactly as described. It seems that rather than resolving my issue or denying it, they just want how they behaved to be hidden from potential future customers, which is alarming in itself.I've been asked to amend this review as apparently it constituted defamation, even though the below is completely true and I have emails to back up everything. Please Google do not remove this without even asking to review the proof. I think this is a very unethical and possibly unlawful company. I paid 2000 euros for a German course that, due to a loss in the family, I was unable to attend. I let them know weeks in advance that I wished to cancel. However, they threatened legal action if I did not pay the full price for the course, and with everything that was going on in my life, I paid the fees so that I did not have to also worry about court action. A little later I checked their refund policy, and it clearly states that the amount of notice I gave would now be considered enough to be entitled to a full refund. However, when I pointed this out to them, they still refused to refund my money, and offered only to book me new dates for the same course. I no longer needed to attend the course, but I asked if it was possible to transfer the funds to book a different course that would have been useful for one of my friends. They said no. Finally I said please just let somebody else who has applied for my course and would actually benefit from it be given the course for free, since I had already paid the fees and could not attend. They said no. I don't see any way that they can justify this behaviour, and would like an explanation as to why they consider it defamation given that this all happened exactly as described. It seems that rather than resolving my issue or denying it, they just want how they behaved to be hidden from potential future customers, which is alarming in itself.
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Ich habe dort 5 Monate gelernt. Ich habe nicht nur viel gelernt, sondern ich hatte auch viel Spaß. Die Lehrer, die unterrichteten, haben sowohl Geduld als auch Verständnis. Es war eine gute Erfahrung, die ich nie vergesse.
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Sehr unfreundliches Empfangspersonal. Würde ich auf keinen Fall empfehlen. Very unfriendly receptionist / admin lady, stay away. There are many other places near by.