Elektronik & Technologie Bewertungen & Top Anbieter in Kerpen
Anbieter in der Kategorie Elektronik & Technologie in Kerpen
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Danke, für die schnelle Hilfe!
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Finger weg!!! Das Netzteil wurde von ihm ausgetauscht. Daraufhin wurde am Telefon gesagt, dass nun kein Bild mehr vorhanden ist. Er wollte dann ca 60 Euro haben, um zu prüfen wieso es plötzlich kein Bild mehr gibt. Wir haben dann den Rechner abgeholt und wollten es selbst überprüfen. Und siehe da: Bild ist vorhanden... Das einzig positive war, dass das Netzteil von ihm ohne Probleme ausgetauscht wurde und freundlich war er auch.
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Donnerstags GraKa kaputt. PC eingepackt. Hilfesuchend in die Stadt gefahren, und zu erst bei einem anderen Service gelandet. Dort gibt es aber keinen Vor-Ort-Service, nur Terminvereinbarung. Das nützte mir nix. Also zum nächsten auf meiner Liste. CELITEC IT - Service. Man kümmerte sich sofort freundlich um mich und mein Problem. Persönlich. Vor Ort. Fazit: Ich fühlte mich gut aufgehoben und trotz Feiertagswochende konnte ich meinen PC Samstags noch abholen. Mit neuer GraKa, getestet und frisch gereinigt. Vielen Dank :) Ab jetzt mein neuer Anlaufpunkt bei PC Problemen :)
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Zweimal an unterschiedlichen Tagen dort gewesen und trotz Öffnungszeiten, einen verschlossenes Ladengeschäft vorgefunden. Ans Telefon geht dort irgendwie grundsätzlich niemand. Beim dritten Besuch saß dann jemand darin aber die Ladentür war abgeschlossen. Man musste also erstmal Klopfen und warten, um Eintritt zu bekommen. Auf die Nachfrage wurde erstmal lange erläutert, dass ein Stalker der Grund wäre, wieso die Türe verschlossen sei und man bei unterdrückter Nummer, nicht ran ginge. Auf mein Problem, weswegen ich eigentlich gekommen war, wurde nicht groß eingegangen. " Müsse man sich anschauen" hieß es, that's it. Preise wurden mir auch nicht genannt. Bin dementsprechend dankend gegangen und woanders hin.
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Zwar nicht innerhalb 24 Std., aber alles in allem doch dann sehr zügig und problemlos.
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Produkte können nicht bewertet werden, da es sich um Programme Dritter handelt. Das einzige, was ich bewerten kann, ist der Service und die Abwicklung. Hier bin ich mehr als schockiert, da trotz gesetzlichem Widerruf, den ich sogar schriftlich vom Verkäufer erhielt und für den auch kein Ausschluss lt. AGB´s vorliegt, die Rückabwicklung abgelehnt wird, was anderweitig problemlos geschieht. Das Qualitätsmanagement wird meiner Meinung nicht groß geschrieben.