Elektrofachgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hagen

Tankado auf

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Freundliche, unaufdringliche Beratung und guter Umgang mit Kunden. Lieferung wie versprochen und super Service. Hier achtet man auch auf Kleinigkeiten.

Dominik H auf

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Büro ist total untauglich. Und sehr unfreundlich. Diesen laden würde ich vermeiden.

Baran B auf

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Hallo, man findet, was man braucht, und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Floh H auf

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Waschmaschine kaputt, schnelle Abhilfe notwendig. Also Onlinebestellung einer Miele-Waschmaschine, Lieferzeit laut Portal 3-5 Tage per DHL. Montag Morgen bestellt, noch am gleichen Tag an die Spedition übergeben. Sah gut aus... Trackingdaten wurden nicht gesendet, also angefordert und auch erhalten. Daraus ergab sich, daß erst 2 Stationen der Spedition Kühne und Nagel zu bewältigen waren, dann Übergabe an DHL, dann Lieferung. Soweit ok. Nach 7 Tagen war gerade mal die erste Station geschafft, als die Waschmaschine endlich im Depot der Spedition war stellte sich heraus, daß die Übergabe an DHL nur mit Termin stattfinden konnte, der Verzögerungen bis zu einer weiteren Woche verursacht... Auf telefonische Nachfrage bei Berlet war zu erfahren, daß das Verfahren normal und bekannt ist, weil aber die meisten anderen (!) Artikel innerhalb der Frist zugestellt werden, der echte Lieferzeitraum bei den Geräten nicht angegeben wird. Wie wenn ein Shop nicht die Möglichkeit bieten würde, produktbezogene Lieferzeiträume einzustellen. Nach fast 2 Wochen kam dann über die Spedition eine Mail, daß das Gerät bzw. zumindest die Verpackung beschädigt sei, ob Zulieferung dennoch gewünscht wäre... Flugs Storno, das einzig Gute an diesem Lieferanten war die schnelle Rückzahlung. Nie wieder, da alles bekannt ist und der Verbraucher bewußt falsch informiert wird.