Einkaufszentren & Märkte Bewertungen & Top Anbieter in Solingen
Anbieter in der Kategorie Einkaufszentren & Märkte in Solingen
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Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Empfehlenswert.
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Ich muss leider auch sagen, dass ich dort nicht mehr bestellen werde. Bei meinen bestellten Artikeln fehlte ein Aufsteckkamm einer Schermaschine. Ich schrieb daraufhin eine email, auf die keine Reaktion erfolgte. Nach einer Woche habe ich es gewagt anzurufen und wurde am Telefon extrem pampig angeschnauzt, dass man sich darum schon gekümmert hätte. Kann ich riechen, wenn keine Reaktion auf meine email kommt…. Jetzt 1 1/2 Monate später habe ich nach wie vor keine Reaktion auf meine email, noch einen Aufsteckkamm als Ersatz erhalten. Bei einer Bestellung von mehr als 800€…. So schnell wird man Kunden los.
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Toller Service, netter Mitarbeiter.... Hier kommen wir gerne wieder einkaufen. Der Mitarbeiter hat uns die Palette mit dem Laminat in den Anhänger verfrachtet.... Vielen Dank nochmal dafür.... So mussten wir nicht jedes Paket einzeln umpacken.
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Wir waren heute Nachmittag (08.01.2024) im Geschäft, da wir neuen Vinylboden für unser Badezimmer benötigen und wurden schon beim Betreten nicht begrüßt. Aber auch nachdem wir alle Gänge durchgegangen waren, hielt der Herr an der Info es nicht für nötig uns vielleicht mal zu fragen, ob wir eine Beratung wünschen o.Ä. vor Allem da wir die einzigen(!) potentiellen Kunden in diesem Moment waren. Haben das Geschäft wieder verlassen, was den Herrn nicht wirklich interessiert hat. Kundengewinnung geschweige denn Kundenbindung geht anders. Hätte gerne Null Sterne gegeben, wenn dies möglich wäre.