Einkaufszentren & Märkte Bewertungen & Top Anbieter in Grub am Forst
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Wir sind leider von Fa. Sitzdesign sehr entäuscht! Haben unser Traumsofa FINN von W.Schillig bei Sitzdesign gekauft, der Kaufgrund war ausschließlich die schnelle Verfügbarkeit, da wir schnell das Sofa in einer bestimmten Konfiguration wollten! In der Rubrik "Outlet" wurden wir fündig, hier die original Beschreibung für Outlet Ware: "Bei unserer Ware handelt es sich vorwiegend um Einzelstücke 1A-1B Ware aus Showroom, Messeausstellung, Kundenstorno, Fotomustern, Falsch-Bestellungen oder Überproduktion für Möbelverbände" Die Fotos auf der HP sind nach Aussage von Sitzdesign von der Ware, sind aber wenig Aussagekräftig. Das Ecksofa wurde nach fast 4 Wochen! geliefert, dass linke Sitzteil hat leider deutliche Gebrauchs-und Pillingspuren und ist deutlich flacher als das rechte Teil, der Verdacht liegt nahe, dass dieses linke Sofateil schon intensiv genutzt wurde, dass rechte Sofateil hat keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Die Reklamation wurde nicht akzeptiert, ein Widerruf würde zwar akzeptiert werden, die Frachtkosten zurück übernimmt aber der Käufer, 270.-€ in unserem Fall.( AGB genau lesen!) Ich bin kein notorischer Rumnörgler, aber hier fühle ich mich schon veraxxxxt und motoviert, meine Erfahrungen hier zu teilen! Bei Besichtigung der Originalware seiner Begierde vor Ort mag das Angebot passen, aber von reinem Onlinekauf kann ich nur abraten, ein ärgerlicher und teurer Fehler meinerseits...... Die 2 Sterne sind für das eine, korrekte Teil und die bis heute höfliche Kommunikation! Nachtrag Februar 2024: Das eine Sofateil war so rattig, dass wir ein neues beim Hersteller über ein richtiges Möbelhaus geordert haben, welches heute geliefert wurde. Nun ist es ein Klasse Sofa (neues Foto), sauber und straff, leider am Ende etwas zu teuer..... Finger weg von diesem Händler!!