Einkaufszentren & Märkte Bewertungen & Top Anbieter in Ahrensburg

Gerlinde A auf

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Der Bestellvorgang bei Duschmeister war einfach und übersichtlich. Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Bestätigung mit dem Liefertermin. Der Tatsächliche Liefertermin war 5 Tage früher. Geliefert wurde pünktlich eine einwandfrei Duschkabine von Breuer zu einem Konkurrenzlosen Preis.

Yannik D auf

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Katastrophaler Service, es wurde eine falsche Produktausführung geliefert. Ok kann passieren was ich dann aber mit dem Service erlebt habe ein absolutes Unding. Grob zusammengefasst es wird behauptet es wäre alles korrekt Als ich Nachweisen kann das dem nicht so ist wird behauptet ich habe ja sowieso keine Aufpreis für die anderen Ausführung gezahlt. Auf meiner Rechnung steht aber eindeutig die bestellte Ausführung und ein Gesamtpreis denn ich bezahlt habe. Mir wird nur eine retour angeboten unter der Voraussetzung die Ware ist noch Original verpackt. Was sie natürlich nicht ist sonst hätte ich die falsche Ausführung ja nicht bemerkt. Des Weiteren ist der Email Kontakt doch eher sehr unprofessionell es kommen emails ohne Betreff und ohne Anrede, die Formulierung ist auch öfters eher fraglich. Hier sollten Mann überlegen ob der zuständige Mitarbeiter vielleicht mal eine Fortbildung zu Thema Kundenkontakt besuchen sollte