Einkaufen & Mode Bewertungen & Top Anbieter in Laatzen

Sascha H auf

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Wieder einmal sehr zufrieden. Meine Frau ist seit 40 Jahren Kundin und auch ich seit einigen Brillen. Ich möchte Lob aussprechen, den beiden Herren, die Sehtest und anschließende Beratung vorgenommen haben. Letztere von einem sehr motivierten und zuvorkommenden Auszubildenden. Vielen Dank

Wilma 2 auf

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Ich bin extrem enttäuscht von Fielmann in Laatzen. Schlechte Beratung. Man fühlt sich nicht ernst genommen. Mitarbeiter wirken zum größten Teil genervt und lustlos. Insgesamt 8 mal musste ich mit meiner Brille zum „nachbessern „. Jeder hat mir etwas anderes erzählt. Beim letzten Besuch wollte ich dann die Brille umtauschen. Das hat auch problemlos funktioniert. Allerdings sagte ich,ich möchte mich in Ruhe nach einem neuen Gestell umschauen,damit dieses mal alles klappt . Schnell wurde mir ein neues Gestell in die Hand gedrückt und die Gläser der alten Brille in dieses eingesetzt. So dass man sich irgendwie verpflichtet fühlte dieses dann zu nehmen. Zu Hause bemerkte ich dann,dass diese Brille das gleiche Problem hatte wie die alte und dazu kam,dass ich mich mit dem Gestell überhaupt nicht wohlfühlte und sie für mein Gesicht viel zu breit war. Ich habe mich dann entschieden,zu Fielmann in der Hildesheimer Straße zu fahren und war mehr als begeistert. Dort wird man ernst genommen und kompetent beraten!