Druckerreparaturservice Bewertungen & Top Anbieter in Köln

J D auf

Kennstdueinen

Immer wieder gerne

Heinz-Dieter T auf

Kennstdueinen

Sehr schlecht in diesem Falle.Keine zureichende Kenntnis.Am liebsten 0 Sterne.

Frigga S auf

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Bin sehr zufrieden ,ist immer eine kompetente und freundliche Beratung

Tobias H auf

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Kann ich nicht empfehlen. Lange Wartezeiten, teure Preise für Hardware (zB 120eur statt 60eur für eine Festplatte) und schlechterer Service als Online Händler.

N. A auf

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Top It und Drucklösungen. kann mich nicht beschweren, haben 2 Kopier und Drucksysteme im Einsatz. Preis Leistung super, Toner und VB immer rechtzeitig da.

Johannes V auf

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Eklatante Fehler in der Buchhaltung! Haben keinen Überblick, senden vertragswidrig statt vierteljährlich im Juni 2024 eine Rechnung seit 4. Quartal 2021!!! Unberechtigte wiederholte Mahnungen. Geschäftsführer Heer Hinseln delegiert trotz höchster Eskalationsstufe lediglich an inkompetente Mitarbeitende. Frau Koca lässt mit den von ihr schriftlich bestätigten Zusagen trotz Erinnerung jetzt 5 Wochen auf sich warten. Ein Fall für Ververbraucherschutz / Rechtsanwalt. Das ist eine mangelhafte Leistung und die nicht bearbeiteten Beschwerden verdienen das Urteil ungenügend. Alles belegbar: Kunde Ev. Kgm. Mülheim am Rhein. Kündigung folgt. UPDATE: 10.10.2024 Nach Bearbeitung der Angelegenheit durch die Geschäftsleitung Herr Scheer ist ein starkes Bemühen um Korrektur erkennbar und eine Entschuldigung sowie Entgegenkommen erfolgt. Allerdings ändert dies nichts daran, dass die Buchhaltungs- und Mahnabteilung neben der Vielzahl an sachlichen und rechnerischen Fehlern noch nicht überzeugt hat. Leistungsmäßig hinterfragen wir, ob der Einsatz von Rebuild-Tonern im Canon Gerät vertragsgemäß (keinerlei Angabe dazu) ist.