Dienstleistungen im Bereich von sanitären Anlagen Bewertungen & Top Anbieter in Berlin
Anbieter in der Kategorie Dienstleistungen im Bereich von sanitären Anlagen in Berlin
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Schnelle Terminvergabe, Termin pünktlich eingehalten, sehr freundlicher Service, genau erklärt wo das Problem lag, schnelle Umsetzung und Problemlösung / -behebung, super Preis-Leistungs-Verhältnis!
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Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen! Nicht professionell, unzuverlässig, intransparent und höchst unlauter! Zum Verlauf: Defekte Mikrowelle lies sich der Dienstleister von mir 4 Stockwerke heruntertragen; für die Abholung und einen "Kostenvoranschlag waren schon einmal 24 € fällig; es dauerte 6 Wochen und zahlloser Anrufe meinerseits, bis ein Mitarbeiter "Lieferscheine im Auto durchsah" und auf meinen Reparaturauftrag aufmerksam wurde und erstmals zurückrief; nach Einbau des Gerätes stellt ich allerdings fest, dass das Gerät nicht funktionierte, sogar einen Kurzschluss auslöste; meine Reklamation wurde mit der Bemerkung, dass es sich um einen neuen Fehler handeln würde, abgewiesen! Eine Gewährleistung wurde verweigert. Als ich schließlich den Reparateur sprechen wollte, wurde einfach aufgelegt. Wenn ich die Gewährleitung erzwingen oder die 144 € zurückerhalten möchte, müsste ich rechtliche Schritte einleiten, deren Aufwand sich kaum lohnt. Für die von dem Privatkanal RTL prämierte Firma mit verhältnismäßig wenigen, dafür umso älteren Bewertungen, immerhin ein lukratives Geschäftsmodell.
Letzte Positiv Bewertung
Ausgeprochen netter und hilfsbereiter Mitarbeiter am Telefon! Nach kurzer Schilderung meines Problems konnte mir über WhatsApp einfach geholfen werden ohne das Geld verlangt wurde.(Andere Handwerker, die ich kontaktiert habe, wollten 80-150€)