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Anett G auf

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Ich war schon das zweite Mal bei Bitzblank. Das erste Mal durfte Werner meinen VW T5 California komplett aufbereiten, da ich ihn verkaufen wollte. So strahlend hatte ich ihn noch nie gesehen ... also den Bus ;-) Nun war ich wieder da, um meinen Transporter gegen Rost zu schützen, um ihn noch lange fahren zu können. Erstmal wurde der Gute nackt gemacht, dann gabs Rostumwandler und anschliessend den Hohlraum- und Unterbodenschutz. Nun können hoffentlich noch viele weitere Winter mit Salz und Schmutz kommen. Ich kann Blitzblank sehr empfehlen. Neben der guten Arbeit ist es bei Werner auch immer recht amüsant.

Saskia C auf

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Das Auftreten und die Kommunikation bei der Terminvereinbarung waren einwandfrei. Leider entsprach das Ergebnis der Autoaufbereitung überhaupt nicht den Erwartungen. Mein Auto, ein 4 Jahre alter Wagen mit normalen Gebrauchsspuren (z. B. kleinere Kratzer), war 3 Tage bei Herrn Heinz. Beim Abholen stellte ich jedoch schnell fest, dass die Arbeit nicht gründlich ausgeführt wurde. Polierpaste war an vielen Stellen sichtbar – auch dort, wo sie nicht hingehört, wie an den Gummidichtungen des hinteren Fensters oder an Kunststoffschwellern. Der Innenraum wurde ebenfalls nicht sauber gereinigt: An den Türschwellen waren Schmutzreste, und die Rückbank wurde komplett ausgelassen. Herr Heinz zeigte sich zunächst einsichtig und bot eine Nachbesserung an, die er auch direkt durchgeführt hat. Nach etwa 3 Stunden präsentierte er das Auto erneut, und das Ergebnis war besser als beim ersten Mal. Dennoch blieben Mängel, wie Grünspan an den Fensterdichtungen, sichtbar. Zudem waren Ecken und Kanten immer noch schmutzig. Als ich ihn darauf erneut ansprach, erstattete er mir einen Teil des Geldes, verhängte jedoch ein Hausverbot. Dieses Verhalten finde ich äußerst unprofessionell. Für den hohen Preis habe ich ein besseres und gründlicheres Ergebnis erwartet. In diesem Fall hätte ich die Aufbereitung genauso gut selbst machen können.