Deutsch-Sprachschule Bewertungen & Top Anbieter in Köln
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Aufgrund eines anstehenden beruflichen Auslandsaufenthaltes ist unsere neunjährige Tochter in eine Tandem Gruppe zum Englischlernen gegangen. Sie hatte immer viel Freude am Kurs, hat spielerisch ihre Englischkenntnisse verbessert und Hemmungen abgebaut. Tolle Lehrer/innen und immer angenehmer Kontakt mit der Sprachschule, die insgesamt gute Konditionen bietet. Uneingeschränkte Empfehlung!
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Ergänzung in Antwort auf Kommentar des Inhabers: Hallo Herr Lechlmair, gerne ergänze ich meine Bewertung um einen Kommentar: 1. Meine Frau hat einen Kurs storniert, nachdem Sie die Kurszeiten mit ca. einer Woche Vorlaufzeit von Vormittag auf Nachmittag geändert haben. Sie haben sich geweigert, die volle Kursgebühr zu erstatten und eine "kleine Stornogebühr" von 100 Euro einfach einbehalten, mit der Begründung, dass sie uns im Nachinein nach eigentlichem Beginn des Kurses eine andere Kurszeit angeboten hätten, von der uns aber vorher und auch bei Entgegennahme der Kündigung niemand informiert hatte. Wir hatten schon andere Pläne gemacht. Sie haben also einfach 100€ eingesackt und bezeichnen nun eine Bewertung bei Google Maps als "Nachtreten". 2. Auch zuvor, während der - zugegebenen schwierigen - Corona-Krise waren Sie alles andere als kulant. Absprachen und Zusicherungen von Tandem wurden nicht eingehalten und Ihre Informationspolitik war eine Katastrophe. Zunächst sagte Tandem den Studenten zu, sie könnten nach dem Lockdown an ihren Kurs anknöpfen, nachher wurde der Online-Unterricht als fester Kursersatz angenommen. Bei der Einordnung in die Kurse nach dem ersten Lockdown haben sie uns schlicht und einfach falsch informiert und wir haben umbuchen müssen, da meine Frau sonst Kursinhalte hätte wiederholen müssen. Über all das haben wir uns dann per Verrechnung verschiedener Buchungsbeträge - in der die Verkürzung der stundenzahl der Kurse nicht berücksichtigt war - geeinigt - wir waren damit nicht wirklich zufrieden, haben dies aber auch angesichts Corona als Kompromiss so akzeptiert. Dies war keinesfalls besonders kulant von Ihnen. 3. Mein Anwalt hat uns nicht von rechtlichen Schritten abgeraten, ich war schlicht nicht sicher, ob mir das den Aufwand wert ist. Diese Meinung habe ich nun revidiert. 4. Als Entgegenkommen habe ich Ihr Verhalten nie wahrgenommen. Tatsächlich habe ich ein solches Verhalten noch nie vorher erlebt. Tandem als Schule ist ja durchaus ok, aber jegliche Kommunikation und Absprache wurde zum Problem, sobald die Geschäftsführung involviert war. Danke. Mfg Daniel Quanz
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Sehr gute Organisation von der Prüfung
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Motivierte Lehrer und schöne Räumlichkeiten, aber die Preise sind ziemlich hoch. Insbesondere gibt es eine extra Gebühr (15€ monatlich), wer den Unterricht online buchen will. Wenn man dann noch Pech hat und man ist alleine im Gruppenkurs, weil sich keiner angemeldet hat, dann werden plötzlich Preise von über 65€ pro Einheit (90 Minuten) für den Einzelunterricht verlangt!!! Deshalb: Augen auf bei den Preisen!
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Por el momento me ha gustado. Ya veremos dentro de 13 meses si la respuesta sigue siendo positiva o no.
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Tfuuuu