Computerschule Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Britta M auf

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Habe den Kurs Excel-Anfänger besucht . Ein ordentlich organisierter Kurs . Die Grundlagen werden verständlich und genau vermittelt . Absolut zu empfehlen!

AK H auf

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Beeindruckend schlechter Service in der Niederlassung City Nord Montagmorgen, Power Point-Kurs, ich frage nach dem Wlan-Zugang. Schlecht gelaunt, unsympathisch, schroff und unverschämt wird von einem älteren Herrn (offenbar der Chef, der extra hinzugezogen werden musste) das Thema Wlan-Zugang abmoderiert und verdeutlicht, dass ich darüber hinaus nicht meinen eigenen Laptop nutzen werde. Basta. Es wäre ein „Frechheit“, dass ich mein Apple-Gerät nutzen wolle. „Sie werden das Gerät einpacken und unsere Rechner nutzen!!!“. Als wäre das nicht genug, wollte er mich dann auch noch am Gehen hindern und eine schriftliche Entschuldigung (?!?!). Wow - skurril und beeindruckend zugleich! Diese Personalie dürfte wohl besser im Umgang mit Textstücken aufgehoben sein als im Kundenkontakt. Der Herr ist wirklich deutlich über den Zenit, was den Servicegedanke und Kundenausrichtung angeht. Für mich vollkommen inakzeptabel, mich so behandeln zu lassen. Glückwunsch, wenn man in einer Position ist, in der man sich solch geschäftsschädigendes Kaspertheater leisten kann. Eine höchst unerfreuliche Erfahrung. Umso unverständlicher, da es beim letzten Kurs gar kein Problem war, den eigenen Rechner zu nutzen. Erklärung blieb aus. Fazit: Wer mit mehr als einem Schein fürs Arbeitsamt und einem ausgedrucktem Manual nach Hause gehen möchte, sondern auf seinen praktischen Ergebnisse aus dem Kurs aufbauen möchte, ist in diesem Lernsystem falsch. Ist man zahlender Kunde darf man in der Erwachsenenbildung heutzutage mehr erwarten. Dazu gehört als Basisanforderung die Möglichkeit, eigene Devices zu nutzen und sich digitale Mitschriften zu machen, das Gelernte direkt in der Praxis anzuwenden und sowie Guest-Wlan. Irritierend, dass man das in 2024 wirklich noch bemängeln muss. Sagt aber alles.