Computerreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in München

Edon M auf

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Ich habe den Display und den Akku meines MacBooks tauschen lassen und war absolut begeistert! Die Reparatur wurde innerhalb eines Tages durchgeführt, da die benötigten Teile direkt auf Lager waren – beim Apple Store hätte ich dafür mindestens zwei Wochen warten müssen. Später habe ich ein weiteres MacBook mit Wasserschaden hier reparieren lassen. Während der Apple Store ein teures Angebot gemacht hat, konnte die Reparatur hier für ein Drittel des Preises durchgeführt werden. Schneller, günstiger und absolut professionell – die beste Adresse für MacBook-Reparaturen in München!

Ernst auf

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Anbei mein Review wie ich ihn im Sommer 2024 gepostet habe gefolgt von einem Nachtrag der mich auch bewogen hat nur noch einen Stern zu geben 1) Ursprünglicher Review Leider muss ich sagen, dass ich mit dem Service, den ich erhalten habe, nicht zufrieden bin. Bei meinem MacBook trat ein Problem mit einer Hardware-Komponente auf, die defekt war. Mir wurde mitgeteilt, dass die Reparatur etwa vier Werktage in Anspruch nehmen würde. Zu meinem Bedauern stellte sich jedoch heraus, dass es schließlich ganze sieben Werktage dauerte, bis ich meinen Rechner zurückbekam. Die Enttäuschung war noch größer, als ich meinen MacBook zurückerhielt und meinen Backup einspielen wollte. Dabei stellte ich fest, dass nur noch 250 GB des Plattenspeichers ansprechbar waren, obwohl das Gerät ursprünglich mit 512 GB ausgestattet war. Dies führte dazu, dass ich das Gerät erneut zur Reparatur bringen musste. Leider wurde mir nicht mitgeteilt, was genau bei diesem erneuten Eingriff vorgenommen wurde, was meine Verunsicherung und Frustration noch verstärkte. Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass die Person, die die Geräte entgegennimmt, in meinen Augen technisch wenig versiert schien und sich leider auch wenig freundlich und hilfsbereit zeigte. Dies trug zusätzlich zu meiner Unzufriedenheit bei, da ich das Gefühl hatte, nicht in guten Händen zu sein. Insgesamt war die gesamte Erfahrung für mich äußerst enttäuschend und hat nicht meinen Erwartungen entsprochen. Ich hoffe sehr, dass der Service in Zukunft verbessert wird, damit solche Probleme vermieden werden können. +++++++++ 2) Nachtrag von April 2025 Seit ich den Review gepostet habe wurde dieser Review 3 Mal bei Google "als diffamatorisch" gemeldet was zu seiner voruebergehenden Sperrung geführt hat. Jede dieser Sperrungen wurde aufgehoben, nachdem ich Einspruch erhoben hatte. Es folgt der Text meines Einspruchs: Die Behauptung dass mein Review eine Verleumdung darstellt ist falsch. (1) Ich habe meinen Review sehr sachlich und faktenbasiert formuliert. 2) Nachdem mein Review publiziert wurde habe ich sofort einen Anruf des Unternehmens erhalten in dem mir erklärt wurde wie schlecht fuer das Unternehmen ein solcher Review ist. (3) Ich wurde anschliessend von den Chef des Unternehmens per Whatsup kontaktiert und habe von ihm insgesamt 3 Nachrichten erhalten in denen geschrieben war dass (a) mein Review sehr schlecht fuer das Unternehmen sei, (b) die von mir kritisierte Person nicht mehr am Empfang sei (c) und eine Bitte ob wir miteinander sprechen können, was ich abgelehnt habe ("Hallo fuer mich ist die sache erledigt"). In den Nachrichten war nie die Rede das mein Review "verleumderisch" ist. Das Ziel dieser Nachrichten war offensichtlich mich dazu zu bringen meinen Review zu ändern. Nachdem ich das nicht getan habe wurden die an mich gesendeten 3 Whatsup Nachrichten geloescht. In Zusammenfassung: Diese Firma möchte keine Reviews mit weniger als 5 Sternen gepostet sehen und unternimmt alles Reviews die dem Unternehmen nicht passen zu unterdrücken. Die Anklage der Verleumdung zielt als letztes Mittel drauf ab meinen Review zu unterdrücken. Ich hoffe dass Google diese Beschwerde gegen mich zurückweist und dem Unternehmen mitteilt dass ihr Vorgehen nicht rechtens ist.

Schwarzlmueller S auf

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kompetenter u. zuverlässiger Reparaturservice, sehr zu empfehlen :)

Tony's j auf

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They sold me second hand 2 hdmi cords for the price as new, but one of em did not work at all. Fortunatelly the broken one was fully refunded after returning.

Hans-Georg S auf

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Sehr gute Beratung. Schneller Support bei technischen Problemen, besonders schnell durch direktes telefonisches Zusammenwirken zwischen Firma und Anwender.

Nobody G auf

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Hatte meine Grafikkarte zur Reparatur eingesendet. Die Karte war leider nicht mehr zu retten. Ich habe lediglich für den Hin- und Rückversand bezahlt. Schön dass es noch so seriöse und ehrliche Firmen gibt. Sollte irgendwas defekt sein das Ich nicht selbst reparieren kann würde Ich jederzeit wieder den Dienst von Conodi in Anspruch nehmen.

Winfried W auf

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Meine wiederholten Erfahrungen mit diesem zertifizierten Betrieb sind zwiegespalten. Einerseits eine zuvorkommende und qualitativ hochwertige Arbeit der Mitarbeiter, aber andererseits ein Chef, der mich als Kunden hektisch und egozentrisch niederbügelt und sagt, Zitat "die Kommunikation zwischen mir und dem Kunden läuft nach meiner Art oder gar nicht". Offensichtlich bin ich ja nicht alleine mit meiner Auffassung, dass dieser Chef keine Ahnung von Dienstleistungsgeschäft und der Rolle des Kunden hat. Widerspruch oder eine andere technische Auffassung, immerhin von einem Elektroingenieur, werden grundsätzlich nicht geduldet. Gerne komme ich dem Wunsch vom Chef Herrn Seidel nach und beende hiermit unsere Geschäftsbeziehung. Nachtrag vom 19.08.: Der Elektroingenieur war nur als Pendant zu der immer wieder erwähnten technischen Ausbildung der Mitarbeiter gedacht. Es ist technisch sicherlich sehr zweifelhaft, wenn man den Kunden dazu überredet in ein 15 Jahre altes Notebook Windows10 zu installieren, obwohl der Hersteller Sony und Microsoft sagen, dass dieses Notebook dazu nicht geeignet ist. Jetzt wird dieses Gerät bei jedem größeren Funktionsupdate unbrauchbar und bedarf des kostenpflichtigen Service. Weiterhin ist der temporäre Fehler der Erkennung des optischen Laufwerks immer noch vorhanden; da hat auch der kostenpflichtige Austausch des Laufwerks nichts geholfen. Statt einer nüchternen klaren Fehler- und Zustandsaufnahme mit dem Bemühen den Kunden zufrieden zu machen, muss ich mir leider weiterhin Beschimpfungern gefallen lassen (siehe unten).

Nathalia U auf

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He does a good job and he is very nice , just ask about the price first because here in Munich the prices are very different from where I come from so that was the only surprise , however it was a great job and my computer is perfectly working now 10/10

Heinrich G auf

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Kann ich nicht Empfehlen !!!! Gott sei Dank kein Kunde von dem Sofft Laden !!!