Citroën-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Ralf P auf

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Ich hatte mein Wohnmobil auf Citroen Jumper Basis zur Inspektion. Die Terminvereinbarung über die Homepage funktionierte einwandfrei. Ich bekam am Tag vor dem Termin auch eine Erinnerungsmail. Bei der Annahme des Fahrzeugs waren alle sehr nett. Man erklärte mir was gemacht wird. Da es eine große Inspektion war sollte es 2 bis 3 Stunden dauern, war aber dann doch nach 1 Stunde und 50 Minuten fertig. Meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde zum bevorstehenden Kauf neuer Reifen, da die Abfahrgrenze fast erreicht ist, beraten, bzw. bekam ein Angebot. Leider kann ich dennoch nur 4 Sterne vergeben, da ich zuhause feststellen musste, dass mir 1 Liter Scheibenwaschflüssigkeit berechnet wurde, obwohl ich Wasser und Frostschutz am Tag zuvor randvoll aufgefüllt hatte. Die 3,43 € netto kann ich verkraften. Das Vertrauen in korrekte Arbeit und faire Behandlung geht so leider etwas verloren. Daher nur 4 Sterne.

Artjom W auf

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Vorsicht beim Leasing! Habe meinen C4 zum vereinbarten Rückgabetermin gebracht und das Auto zusammen mit dem Verkäufer Herrn Dogan gründlich angeschaut. Dann kommt nach 2 Wochen die böse Überraschung per Post: Es werden 1.352€ an Reparaturkosten angesetzt. 402€ für eine Schramme an einer Felge, welche allerdings bei der Übergabe nicht da war. Nach Anfrage bei dem Verkäufer meinte er sich nicht daran erinnern zu können und das es nun mein Pech sei. Hinzu kommt dass die Felge nur 223,86€ im Citroen Shop kostet und bei mir werden 402€ für eine Schramme angesetzt welche bei der Übergabe nicht einmal da war 😕 Dazu wurden 941€ für Kratzer an der Stoßstange angesetzt. Die Kratzer waren tatsächlich da aber für mein Empfinden ist die Rechnung zu hoch. Beim Leasing Beginn wurde mir auch zugesichert dass es nicht streng beurteilt wird Insgesamt fühle ich mich über den Tisch gezogen. Ich hätte erwartet, dass man das Auto bei der Übergabe mit mir zusammen anschaut und beurteilt. Dafür habe ich auch extra im Voraus den Termin für die Übergabe gemacht. Sehr schade, so endet für mich leider das Thema Leasing bei Stellantis für immer