Chirurg Bewertungen & Top Anbieter in Trier

Thumm78 auf

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Ich war wegen eines Holzsplitters im Daumen hier und habe sehr zeitnah einen Termin bekommen. Das Praxispersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Behandlung durch Herrn Mattes war ebenfalls sehr angenehm. Wenn man das Pech hat, eine chirurgische Behandlung zu benötigen, ist die Praxis sehr zu empfehlen. Parkplätze gibt's reichlich, da sich die Praxis im Alleencenter befindet.

Burcu B auf

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Ich hatte am 21.3.23 einen Termin wegen eine Ganglionzyste am rechten Handgelenk beim Herrn Mattes. Sehr netter und kompetenter Arzt, hat direkt erkannt was das ist und hat mir eine OP vorgeschlagen. Da ich damals noch keine Schmerzen hatte, wollte ich die OP im Juni haben. Aber 3 Wochen später hat die Zyste angefangen weh zu tun und ist größer geworden. Danach habe ich die Praxis nochmal geschrieben und wir haben den Termin vom 19.6.23 auf 15.5.23 vorgezogen. 3 Tagen vor den OP-Termin habe ich die Praxis nochmal geschrieben um meinen Termin zu bestätigen, weil sie mich eine Woche vorher anrufen sollten aber nicht angerufen haben. Kurz drauf hat sie mich angerufen und gesagt, dass ich noch für 19.6 im Plan stehe, dass meine Bestätigungsmail für 15.5 bei Ihnen nicht angekommen ist??? Nach der Frage ob ich eine Screenshot von meinem gesendeten Mail schicken soll, wurde mir direkt nächsten Montag, 22.5.23 angeboten und haben nochmal gesagt dass sie mich eine Woche vor den Termin anrufen werden, was natürlich nicht passiert ist. Ich habe nochmal 2 Mails geschrieben um zu fragen ob der Termin noch feststeht (weil ich kein Vertrauen mehr hatte). Erst gestern ruft sie mich an und sagt, dass sie meinen Termin wieder verschieben muss, zuerst auf 5.6, dann auf 9.6 und dann auf 19.6😅😅😅 weil (JETZT KOMMT DAS LÄCHERLICHSTE) sie angeblich bis 19.6 keinen Narkosearzt da haben und bis dahin keine OP‘s durchführen werden???? So eine Lügerei habe ich noch nie gesehen!! Sie haben einfach vergessen meinen Termin am Anfang umzuschreiben. Die MFA L. Sommer soll bitte lernen ihre Fehler zu erkennen und sich zu entschuldigen anstatt ständig zu lügen!! Sogar ein Stern zu viel für dieses Verhalten!! Wegen inkompetente, unseriöse und respektlose Mitarbeiter nie wieder dorthin!!!!

Jule T auf

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Sehr nettes Praxispersonal. Angemessene Wartezeiten und kompetente, freundliche Beratung durch den Arzt!

Reiner M auf

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Mir hat man gar nicht zugehört und bin einfach heim geschickt worden ohne was zu machen bin sehr unzufrieden mit der Praxis da geh ich nicht mehr hin

Malinka M auf

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Danke an Frau Doktor und die lieben Mädels am Empfang, für die gute Betreuung! Kann ich nur empfehlen.

Klara W auf

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Unwirsches Abtun eines Knochenbruches als Zerrung, Vertrauen in fachliches Können gestört. Unsere Tochter hatte sich am Vorabend den Fuss gebrochen, wurde im Krankenhaus bereits geröntgt, bekam dort einen Vacoped-Stiefel und die Empfehlung am nächsten Tag ein MRT machen zu lassen. Wir suchten die Praxis daher am nächsten Tag auf. Die mitgebrachten Röntgenbilder schaute sie sich jedoch scheinbar nicht richtig an, denn sie reagierte unwirsch und abfällig, fragte sich, warum diese (für sie alltägliche) Zerrung so aufgebauscht worden sei und sie gar nicht wissen wolle, was so ein Stiefel koste. Ich fragte, ob sie die Bilder gesehen habe und, dass die Kollegen aus dem KH dort eine Linie gesehen haben, die sie gerne mit MRT abklären lassen würden. Sie hat die Linie dann mit uns zusammen doch noch auf den Bildern entdeckt (das war der Bruch) und ließ nochmal ein Röntgenbild zur Kontrolle anfertigen. Ich frage mich auch, ob diese Strahlenbelastung nötig ist, wenn keine 24h vorher schon Bilder gemacht wurden. Sie verhielt sich nun etwas anders bzw sprach andere Empfehlungen bzgl der Behandlung aus, entschuldigte sich aber in keiner Weise für ihr Verhalten vorher. Anstatt unserer Tochter den hochmodernen komfortablen Stiefel aus dem KH zu lassen, welcher bei Frakturen von Erwachsenen eingesetzt wird (erst ab Gr.38 erhältlich), den die Ärztin aber scheinbar nicht kannte, wurde ihr dann eine Schiene angelegt, die ihr nachts so weh tat, dass ich sie abnehmen und wieder den Stiefel anlegen musste. Ihr Plan war, dann eine Woche später nochmal zu röntgen und für mehrere Wochen einen festen Gips anzulegen. Ich erwarte von einer Kinderchirurgin, sich mit modernen Heilmitteln wie dem Stiefel auseinanzusetzen und diese dann vorzuziehen, wenn die Vorteile überwiegen und sie ja ohnehin schon da sind!!