Cheesesteak-Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Olema T auf

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Amazing taste...😋😋

Dirk L auf

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Nachdem wir nun zum vierten und jetzt auch zum letzten Mal in diesem Steakhouse waren, möchte ich hier meine Erfahrungen unseres letzten Besuches schildern. Nach der Bestellung einer Vorspeise und der vier Hauptgerichte wurde die Vorspeise dann zeitgleich mit drei Hauptgerichten geliefert. Dies passierte trotz Nachfrage, warum es mit der Vorspeise so lange dauerte. Das vierte Hauptgericht kam dann, als alle anderen schon mit dem Essen fertig waren. Als unsere Getränke leer waren, fragte auch nach mehr als 15 Minuten niemand, ob wir noch etwas nachbestellen wollen. Die Qualität des Fleisches (Rumpsteak und Dry Aged Rib Eye Steak) liess auch zu wünschen übrig und war dem (hohen) Preis absolut nicht angemessen. Auch ein Beilagenänderungswunsch wurde nicht beachtet. Fehler können immer passieren, das ist auch nicht weiter tragisch. Aber wie mit den Fehlern in diesem Restaurant umgegangen wurde, ist für mich alles andere als kundenorientiert. Auch wenn wir schlussendlich die Vorspeise dann nicht bezahlen mussten, war der Abend in diesem Restaurant leider sehr enttäuschend. Schade eigentlich...