Busunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Busunternehmen in Hamburg
Letzte Positiv Bewertung
Der Busfahrer Claudius was sehr gut, er konnte gut mit Jugendlichen umgehen und war bei unserem Aussteigeorten immer sehr flexibel. Ich kann Claudius nur empfehlen
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben AGT für eine Dienstreise gebucht. Der Kontakt während der Planungsphase war hervorragend. Auch, dass der Busfahrer gut mitgedacht hat bei der 3-tägigen Tour. Wir können diesen Anbieter nur weiterempfehlen und werden bei der nächsten geplanten Dienstreise diesen Busanbieter wieder buchen.
Letzte Negativ Bewertung
Hallo liebes AGT-Team, nachdem ich mit dem freundlichen Kollegen Fabio P. Kontakt bzgl. eines Angebotes per Mail hatte, verpasste ich leider einen Anruf von ihrem Unternehmen. Danach habe ich mich natürlich schnellstmöglich zurückgemeldet. Leider war der Kontakt am Telefon nicht so freundlich. Ich habe mich vorgestellt und gefragt, wer dort spricht. Leider erhielt ich nur eine äußerst aufgebrachte und unfreundliche Antwort. Die Dame sagt mir 3 mal sehr deutlich "Ich weiß nicht wer sie sind und habe sie auch nicht angerufen!". Nachdem ich dann nochmal gefragt habe, wer auf der anderen Seite spricht, sagte sie mir dass sie in ihrem Unternehmen arbeitet. Ich habe ihr dann gesagt, dass ich ein Angebot angefordert habe und auch schon mit einem Kollegen Kontakt per Mail hatte. Darauf sagte sie mir dann genervt, dass sich schon noch jemand innerhalb von 24 Stunden zurückmelden wird. Der Service und der Ton gegenüber dem Kunden ist meiner Meinung nach das A&O. Egal in welcher Branche. Ich hoffe, dass ich einer der wenigen bin, der solche Erfahrungen mit ihrem Unternehmen machen musste.