Boutique Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
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Toller Laden und ein sensationeller Service
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DAS CAFE IST ÜBERHAUPT NICHT KINDERFREUNDLICH. Ich war hier mit meiner Tochter (18M) essen. Da die Hochstühle hier überhaupt nicht vorhanden sind (was schon einiges über die Einstellung Kinder gegenüber sagt), musste meine Tochter auf einem normalen Stuhl sitzen. Beim Wassertrinken hat sie ein wenig Wasser verschüttet und einen Wasserfleck auf dem Stuhl gelassen. Als wir fertig waren, waren wir von der vermutlich Managerin (äußerst unfreundliche blonde Frau) deswegen angemacht. Mir wurde auf sehr unfreundlicher Art gesagt, dass ich auf mein Kind aufpassen soll und dass bei mir zu Hause das sicher nicht passieren würde. Ich muss an der Stelle hinzufügen, dass es 24 Grad warm war und ein Wasserfleck auf der Lederoberfläche in weniger als halbe Stunde verschwinden wird. Den Kunden deswegen anzugreifen und in Schuld zu stellen, dass man auf ein Kind besser aufpassen solle, ist absolut inakzeptabel. Meine Tochter hat ja bloß Wasser getrunken, nichts falsches gemacht und sie ist noch klein und kann das nicht immer geschickt machen. Es kommen viele Familien hier und wenn man Wasser oder extra Krümmel auf dem Stuhl vermeiden will, soll man bei den Kinderstühlen nicht sparen und ein Paar anschaffen. Und wenn ein Missgeschick passiert, muss der Personal freundlich bleiben, wie es im guten Gastro üblich ist. Und nicht den Kunden deswegen die Stimmung am Sonntagvormittag verderben. Ich habe die Geschichte in meinem Freundeskreis erzählt und bereits mehrmals gehört, dass die Gäste mit Kindern hier unfreundlich angeschaut werden. Wenn die Familien mit Kindern hier nicht gewünscht sind, muss man sich auf „Adults only“ Konzept umstellen und nicht ein Brunch-Café im beliebten Wohnviertel betreiben. Das Essen war OK. Der Personal ist sehr angespannt und lächelt generell kaum, man kann schon vermuten, was für ein Arbeitsklima hier herrscht. P.S. Die zwei riesigen Spiegel im Saal sind an der Wand nur angelehnt und nicht befestigt und ich habe gesehen, wie ein Mitarbeiter den anderen Kunden gebeten hat, sich vom Spiegel etwas zu rutschen, weil der schon mal umgekippt wurde. Die beiden Spiegel sind riesig und gehen bis zur Decke. So viel zum Thema Kundensicherheit…
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Schöne Klamotten.👍