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Heike T auf

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Ich war das erste Mal jetzt bei Dr.El-Basyouni.Er hat sich sehr lange Zeit genommen und hört zu.Ich bin froh,und dankbar. DANKESCHÖN

Felix A auf

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Behandlung nicht effektiv. Nach einem Skiunfall habe ich die Praxis von Herrn El-Basyouni aufgesucht um meinen Meniskus behandeln zu lassen. Vor Ort war alles in Ordnung, Herr El-Basyouni ist sehr aufmerksam und entgegenkommend. Jedoch war die Behandlung recht uneffektiv. Die Schmerzen haben zugenommen. Dies habe ich mitgeteilt. Die Antwort darauf war Folgende: "Sehr geehrter Herr Augustin, es tut mir Leid zu hören, dass Sie nach wie vor unter Schmerzen leiden, sogar den Eindruck haben, dass diese schlimmer geworden sind. Seien sie versichert, dass ich jeden Patienten - natürlich auch Sie - mit größter Sorgfalt untersuche und behandele. Dennoch sind insbesondere Schmerztherapien nicht immer eindeutig oder sofort wirksam - häufig aber einer Invasiven Behandlung wie einer OP vorzuziehen. Bitte kommen Sie doch noch einmal in meiner Praxis vorbei nach Ihrem (sic!) Rückkehr für eine erneute Untersuchung, Diagnostik und Behandlung. Mit freundlichen Grüßen, Dr. El-Basyouni" Um die obige Antwort zu verfassen hat Herr El-Basyouni 60 Minuten gebraucht (so wurde es auf der Rechnung angegeben). Allein für diesen Text wurden EUR 42,84 in Rechnung gestellt. Diese Email war ebenso wenig hilfreich aber mindestens so kostspielig wie die Behandlung selbst. Ohne den Tippfehler wäre die Email womöglich noch teurer gewesen (+20 Minuten). Ich werde logischerweise nicht mehr in Ihrer Praxis vorbeikommen. Enttäuschend.