Bauunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Frechen

Feyza C auf

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Wir würden von der Frau Shafagh beraten. Können sie nur weiterempfehlen. Sie gibt sich sehr viel Mühe und nimmt sich viel Zeit. Danke dafür. 🤩

Basti G auf

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Nie wieder Allkauf! Leider muss man mindestens einen Stern geben! Anfangs waren wir sehr zufrieden mit der Beratung, aber als der Vertrag unterschrieben war und die DFH übernommen hat wurde klar, dass nicht alles gold ist was glänzt. Der Verkäufer hat keinerlei Möglichkeiten zu unterstützen. Selbst der Versuch die Probleme über den Vorgesetzten (Vertriebsleiter darf namentlich nicht genannt werden, da ehrliches negatives Feedback nicht gewünscht ist) zu eskalieren hatten keinerlei Erfolg. Ich glaube aber auch, dass der Herr kein Interesse an der Lösung der Probleme hatte. Man ist auf den absolut chaotischen Kundendienst der DFH angewiesen. Telefonisch kann man keinen erreichen, Rückrufe bekommt man gelegentlich wenn der Innendienst Lust hat oder gar nicht. Plötzlich bekamen wir vom Innendienst einen höheren Preis von über 20.000€ Zusatzkosten. Niemand konnte uns erklären warum, aber es wurde uns gesagt wir dürfen nicht auf die Angebote der Verkäufer vertrauen und müssen warten was die DFH Prüfung ergibt. Nachher hat sich dann rausgestellt, dass der Preis vom Verkäufer doch korrekt war und der Mehrpreis nicht korrekt war. Das hat dann mal so 2 Monate gedauert, bis diese Problem gelöst war. In diesem Unternehmen weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand macht! Das zieht sich durch das komplette Bauvorhaben! Lasst Euch alles schriftlich geben und seid Euch der ganzen Zusatzkosten die links und rechts durch Allkauf / DFH noch dazu kommen bewusst. Die Bauleiter kommen nur um Unterschriften bei den Abnahmen zu erhalten damit die Kohle fließen kann. Für sonstige Probleme fühlen sie sich nicht zuständig. Unser Bauleiter hat uns erzählt, dass unser Kran für die Hausstellung angeblich zu klein ist und wir wohl einen größeren Kran benötigen. Dieser hat dann auch wieder 500€ zusätzlich gekostet. Nachher stellte sich dann raus, dass ein größerer Kran zu bestellen absoluter Quatsch war, aber der Bauherr hängt natürlich wieder auf den Kosten. Wie so oft! Die beliebteste Aussage seitens DFH ist "Bauherrenleistung". Es wird alles auf den Bauherren umgelegt und man kann sich wirklich um alles selber kümmern. Keinerlei Unterstützung seitens Allkauf / DFH. Der Verkäufer war dann auch irgendwann nicht mehr erreichbar und man wurde durch eine Mitarbeiterin abgefangen. Auf einen Rückruf warten wir noch immer! Das Einzige was positiv war, war die Zusammenarbeit mit den Subunternehmen Glatthaar, Hepp, Metallart Treppen, Burmester (Sanitär) & Brune (Elektro). Hier lief alles nach Plan und wenn es Probleme gab wurden diese zügig gelöst! Im Großen und Ganzen kann man glaube ich sagen, dass die Substanz der Häuser gut ist, aber der Service und die Transparenz ist eine absolute Katastrophe. Etliche Versprechen wurden nicht eingehalten und die Zufriedenheit der Bauherren ist völlig egal. Ich würde empfehlen wirklich mehrere Anbieter zu vergleichen und dann genau die Kosten zu berechnen, weil mit allen Zusatzkosten hätten wir auch mit einem anderen Bauträger bauen können.

Baum auf

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Sehr gute Beratung und sehr viel Einsatz vom Verkäufer. Viel Geduld und kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Erfahrung

René S auf

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Update Nach nun knapp 1 1/2 Jahren Bauerfahrung mit SH, müssen wir unseren Beitrag anpassen. Ein absolutes Manko, ist die Kommunikation mit SH. Das sg. All-Inclusive Paket, welches den Bauherren bei der Organisation unterstützen soll, ist mehr Schein, als Sein und als Bauherr ist man zeitweise komplett auf sich alleine gestellt. Bei einem Bauvorhaben (Schlüsselfertig) ein absolutes No-Go. Rückblickend würden wir mit Schwabenhaus nicht noch einmal bauen. - - - Wir wurden durch Herrn Pollmanns ausführlich und sehr umfangreich beraten. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben alle unsere Fragen im Detail zu beantworten und hat für eine klare Transparenz gesorgt, sodass keine Fragen offen blieben. Die Beratung verlief in einer sehr angenehmen Atmosphäre und wir fühlten uns von Beginn an bestens aufgehoben, was direkt zu einem großen Vertrauen geführt hat. Auch der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und entgegenkommend. Wir freuen uns auf die bevorstehende Zusammenarbeit mit dem Team von Schwabenhaus.

S T auf

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Herr Richters aus dem Büro Stolberg war sehr freundlich und sehr flexibel in der Terminvergabe. Ich habe zügig ein Angebot erhalten und werde nun bei der Suche nach einem Grundstück unterstützt. Stand jetzt - alles top, nur zu empfehlen!

Claudius B auf

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EDIT nach Hausübergabe: Weiterhin können wir über das OKAL Team im Musterhaus Köln nichts Negatives berichten. Im Gegenteil: wäre unser Verkaufsberater Herr Kremer nicht gewesen und hätte sich zu jeder Zeit bei der DFH in Simmern für uns eingesetzt, wäre Vieles noch schlechter gelaufen als eh schon. Über die DFH und den Hausbau mit DFH (OKAL) können wir leider nicht viel Positives berichten. Während der gesamten Bauzeit mit all den auftretenden Problemen und Schwierigkeiten, stand uns seitens der DFH niemand zur Seite. E-Mails werden so gut wie nie beantwortet, telefonisch ist auch nie ein Ansprechpartner zu erreichen und auch die Bauleitung ist mit unzähligen Bauvorhaben vollkommen überlastet und quasi nicht vorhanden. Man sollte unbedingt ständig vor Ort sein. Genau das, was wir bei einem einzugsfertigen Auftrag eigentlich nicht so geplant hatten. Mit 3 Monaten Verzug haben wir unser Haus Ende Februar 2023 mit diversen noch offenen Mängeln übergeben bekommen und warten nun darauf, wie und ob man sich einigt und die Mängel auch innerhalb der von uns gesetzten Frist behoben werden. Wir würden wieder bauen. ABER ganz sicher niemals mehr mit einem Unternehmen der DFH. ______ Bei unserem Vergleich aller Top 10 Fertighaus Anbieter im Frühjahr 2021 war das Gespräch bei OKAL das letzte in der Reihe. Wir hatten eigentlich bereits eine Entscheidung für einen Mitbewerber getroffen und wurden dann im Termin mit unserem OKAL Verkaufsberater Markus Kremer in Köln komplett überrascht. Die Beratung war mit Abstand die beste. Herr Kremer ist auf alle Wünsche eingegangen, hat sich sehr viel Zeit genommen und es macht nicht den Eindruck als wollte man nur ein schnelles Geschäft machen. Die Chemie hat sofort gepasst und wir konnten uns vorstellen, den Weg gemeinsam zu gehen. Wir haben auch auf Anhieb ein für uns genau passendes Haus gefunden, bei dem der Grundriss nahezu komplett so war wie wir es uns vorgestellt hatten. Natürlich war neben der Beratung bei Herrn Kremer auch der Preis ausschlaggebend, der im Vergleich im Mittelfeld lag. Wir mussten also nicht mehr lange überlegen und haben in einem 2. Termin den Hausvertrag abgeschlossen. Mittlerweile hatten wir bereits das erste Gespräch mit unserer Architektin Cornelia Löw, wovor wir ziemlich Respekt hatten. Aber nach dem ersten Kennenlernen und dem gemeinsamen Termin auf dem Grundstück, wurden im Gespräch danach alle Fragen super beantwortet und alles lief total entspannt! Wir sind sehr aufgeregt wie alles weitergeht und werden sicher berichten. Bislang können wir OKAL und vor allem Markus Kremer aus dem Musterhaus in Frechen nur empfehlen!

Tanja L auf

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Ich habe mich im Musterhaus von Bien-Zenker super beraten gefühlt. Das Unternehmen hat mich mit seiner Professionalität und Fairness überzeugt. Der Berater war freundlich und sehr kompetent. Ich würde jederzeit mit Bien-Zenker bauen.

David W auf

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Nicht zu empfehlen