Bautischlerei Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Katrin R auf

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Unsere Haustür musste repariert werden. Tischlerei Schmekal hat kurzfristig einen Termin gefunden und die Reparatur hat hervorragend funktioniert. Die beiden Monteure waren super freundlich!!! Mehr als gut!

Wolfgang auf

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Ausgesprochen Kompetent und sehr freundlich! Sehr pünktlich und zügig gearbeitet. Preis -Leistung stimmt. Wir können die Firma empfehlen. Vielen Dank für die einwandfreie Arbeit. Wolfgang Papenfuß

Ingrid B auf

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Die Fa. Stölken hat im August 2022 an meinem Fenster den morschen Wetterschenkel mit einem kurzen Stück Holz ersetzt und den Rest ausgefräst und mit Epoxidharz ausgebessert. Diese Reparatur hat sich die Fa. Stölken mit ca. 650 € bezahlen lassen. Als ich im März 2023 - also nach ca. 7 Monaten- feststellte, dass sich über fast die gesamte reparierte Fläche ein breiter Riss gebildet, d.h. die Harzschicht vom Holz abgelöst hatte, rief ich Hrn. Stölken sen. an. Nachdem ich ihm wie besprochen Fotos von der Schadstelle zugeschickt hatte, telefonierte ich ein weiteres Mal - jetzt mit Hrn. Stölken jr. Der bestritt, ohne jemals vor Ort gewesen zu sein, dass es überhaupt sich um die reparierte Stelle handele. Eine Ansicht würde er nicht vornehmen und von Gewährleistung könne keine Rede sein. Erst als ich energisch auf eine Besichtigung vor Ort bestand, kam Hr. Stölken jr. (mit einem Mitarbeiter) vorbei, besah die Stelle, brach mit einem Werkzeug die gesamte Harzschicht heraus, so dass das nasse Holz zum Vorschein kam und meinte, dass der Riss auf den nicht ausreichend ausgeführten Farbanstrich zurückzuführen, und die Fa. damit aus der Verantwortung sei und eine Gewährleistung nicht in Frage käme. ( Sein Mitarbeiter hatte den Anstrich nach der Reparatur selbst vorgenommen - 300 ml Farbe!! für das kleine Stück stehen sogar auf der Rechnung). Somit gingen beide davon und hinterließen mir den nun gänzlich zerstörten Wetterbalken. Nach meinem Widerspruch und längerem, sehr unfreundlichen E-mail Verkehr, in dem Hr. Stölken sen. sich traute das Wort 'Kundenzufriedenheit' ins Spiel zu bringen und mir eine erneute Reparatur auf meine Kosten (!) anbot, gab ich entnervt auf. Ich kann die Tischlerei Stölken wegen ihrer überteuerten, unsachgemäßen Reparatur und dem indiskutablen After-Sale Kundenservice in meinem Fall nicht weiterempfehlen. Kundenorientiertheit geht anders!

Marina P auf

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Alles war super. Toller Service. Freundliche Mitarbeiter. Wir sind schon seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.

Oliver L auf

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Heute haben 2 Mitarbeiter der Firma Stadtlander ein großes Gaubenfenster in meiner Mietwohnung ausgetauscht. Die Arbeiten liefen sehr professional ab. Die Angestellten sind sehr freundlich. Daumen hoch !

Big B auf

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Kein Bild! Kein Ton! Kein Rückruf! Kein Service! Keine Leistung! Vor ca. 3 Monaten habe ich einen Versicherungsschaden von Herrn Stadtländer besichtigen lassen. Er wollte mir ca. 1 Woche später das Angebot für die Versicherung zuschicken was er bis heute nicht getan hat. Wenn man anruft kommt eine sms „Kann ich später zurück rufen?“ was leider nie passiert. Zuverlässig ist dieser Betrieb auf jeden Fall nicht also Finger weg und zu einem Handwerker der eine ordentliche Erziehung genossen hat und sich meldet wenn man versucht ihn zu kontaktieren. Wenn es beim Angebot schon so hart scheitert möchte ich nicht wissen wie er seine Termine beim Ausführen seiner Arbeit einhalten will. Traurig