Baumaterialien Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Antje L auf

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Die Rolladen in unserem Wohnzimmer wurden fachmännisch und sehr zeitnah repariert. Die gesamte Abwicklung war tipptopp. Falls malwieder bei uns an den Fenstern oder Rolladen eine Reparatur nötig sein sollte, werden wir uns sicherlich wieder an die Firma Kirschbaum wenden.

Christian S auf

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Leider haben wir hier sehr negative Erfahrungen machen müssen. Wir haben diese Firma mit einem großen Projekt im höheren 5 stelligen Betrag beauftragt. Die Fenster sind auch nach langem hin und her endlich eingebaut. Das Endergebnis ist gut. Der Weg dort hin war einfach nur peinlich für den Betrieb. Unter anderem diesen Punkt möchte ich hier anmerken: Der zuständige Fachberater M. Baumeister hat bei der Ausmessung Fehler gemacht, wodurch eine falsche große Hebeschiebeanlage eingebaut wurde. Dies ist erst bei der Abnahme aufgefallen. Herr Baumeister schob die die Schuld hier nur von sich weg. Anstatt lösungsorientiert voranzugehen, wurden wir lange Zeit nur noch ignoriert. Erst als ich Kontakt zum Herrn Kirschbaum selbst erhalten habe, wurde der Fehler behoben. An der Stelle möchte ich mich sehr bei Herrn Kirschbaum bedanken. Neben diesem offensichtlich durch Herrn Baumeister verschuldeten Fehler gab es auch weitere zwischenmenschliche Schwierigkeiten auf welche ich hier nicht näher eingehen darf/möchte. Meine Kritik richtet sich auf Basis unserer Erfahrungen ausschließlich an Herrn Baumeister. Ich hoffe die von Herrn Kirschbaum telefonisch versprochenen entsprechenden Personalmaßnahmen haben mittlerweile Wirkung gezeigt.

Georgi A auf

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Sehr nettes Familienunternehmen. Unschlagbare Preise und sehr gute Qualität. Super schnelle Bearbeitung auch bei Nachlieferungen. Ich bin sehr beeindruckt.

Kamran A auf

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Leider war die junge Verkäuferin sehr unangenehm und unhöflich sowie Respektlos, so dass wir trotz der Tatsache, dass wir aus Dortmund zum Einkaufen dorthin gefahren waren, aufgrund Ihrer unangenehmen Art den Kauf bereuten.

Robert K auf

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Klasse Laden, Tolle Leute

Patrick.H auf

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Wir waren am 14.10.22 dort um Aufsatzschächte zu kaufen. Nachdem wir diese im Lager abholen wollten, kam ein Mitarbeiter mit Aufsatzschäten heraus die total dreckig waren und wie es aussah schon einmal auf der Baustelle gelagert wurden (Vogelkot). Nachdem wir das bei den Lagerabeitern bemängeln hatten, meinte einer wir sollen die mit einem Hochdruckreiniger sauber machen!!!!!!! Das war eine ziemliche Frechheit. Nachdem wir die Annahme verweigert haben bekamen wir neue. Einfach nur enttäuschtend.

S B auf

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Gute Betreuung während der Projektabwicklung

xichen m auf

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Wir waren gute Kunden dieses Ladens während unserer Sanierung. Am Ende blieb noch ein Eimer Fugenmörtel übrig, den sie nach 3 Monate nicht mehr umtauschen wollten. Absolut schlechter Service im Vergleich zu Bauhaus oder ähnlichen Baumärkten. Dort kann man alles zurückgeben ohne Anstand…

Greger H auf

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Wir haben in unserer Wohnung alle Fensterscheiben gegen energieeffizientere austauschen und gleichzeitig drei Fenster im Treppenhaus komplett austauschen lassen. Die Handwerker waren pünktlich, freundlich haben sehr fleißig und vor allem sauber und akkurat gearbeitet. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können Firma Reuter sehr empfehlen. Vielen Dank auch für die gute Beratung im Vorfeld.

Hans B auf

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Achtung Angebotserstellung überteuert. Nachdem uns die Firma Reuter 2021 für über 4000€ Verschattungen eingebaut hatte, haben wir sie auch angefragt, als der Austausch eines defekten Motors einer Markise anstand. Obwohl sie die Örtlichkeiten kannten, kamen sie mit zwei Monteuren vorbei. Trotz der telefonisch Zusage einer kostenlosen Angebotserstellung, haben Sie 187€ dafür berechnet.