Baumaterialien Bewertungen & Top Anbieter in Castrop-Rauxel

Kay H auf

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Wir hatten den Austausch von Fenstern in einem Altbau angefragt: Mit Schallschutzverglasung, abschließbaren Fenstern und innenliegenden Rolladenkästen. Es wurde ein Termin zum Aufmaß vereinbart. Der Termin dauerte 30 Minuten. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns gut beraten. Angeboten wurden Fenster von Kömmerling. Es gab nach der Beauftragung Wartezeit, die nicht durch die Schreinerei Eckhardt verschuldet war: Einige Materialien waren nicht sofort lieferbar. Das ist zur Zeit bei vielen Gewerken ähnlich. Die Arbeiten wurden von einem freundlichen Team an einem Tag durchgeführt. Die Arbeit war schnell, gut und sehr sauber. Nacharbeit durch uns war innen wie außen nicht notwendig. Die Rechnungsstellung erfolgte umgehend. Der Rechnungsbetrag entsprach dem Angebot. Die enthaltenen Lohnkosten (für die Steuererklärung) waren direkt getrennt ausgewiesen worden. Der Gesamteindruck in einem Satz: Profis am Ort gesucht und gefunden. Wir werden bei Bedarf wieder mit der Schreinerei Eckhardt arbeiten!

Nico E auf

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Ich kann keine Empfehlung aussprechen. Die Firma Eckert betreut ausgehend von unserem Hausverwalter die Mehrfamilienhäuser unserer Eigentümergemeinschaft. Also rief ich dort an, damit mal jemand kommt um sich meine Balkontür anzuschauen. Ich sollte zurrückgerufen werden. Nach 2 Wochen rief ich erneut an, um zu fragen, ob man mich vergessen hätte. Ich habe erneut nach einem Samstagstermin gefragt, da ich Beruflich sehr eingespannt bin. Die Firma Eckert wollte sich erneut bei mir melden, zwecks Terminmitteilung. Nachdem ich 5 wochenlang wieder nicht hörte rief ich erneut dort an. Man sagte mir (JETZT BITTE FESTHALTEN 😂) : Sie hätten noch keinen Mitarbeiter dazu motivieren können, auf einem Samstag oder nach 16 Uhr , zu arbeiten. Ich bin selber Dienstleister, und wenn ich so mit meiner Kundschaft umgehen würde, könnte ich meinen laden abschließen. Sehr unflexiebel, ich fühlte mich und mein Problem nicht ernstgenommen. Anscheinend hat die Firma Eckert es nicht nötig.