Baumarkt Bewertungen & Top Anbieter in Gießen

Aziz K auf

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Der mit Abstand beste und höflichste Mitarbeiter ist ganz klar Herr Steffen Habicht ! Sehr kompetent und freundlich! Alle Fragen werden zu 100% nett beantwortet! Sehr empfehlenswert.

Steffen K auf

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Für die Beratung vergebe ich noch zwei Sterne. Danach ging es leider nur noch bergab. Im weiteren Prozess wurden wir komplett allein gelassen. Wenn der Hersteller Lieferprobleme hat, kann ich dem Verkäufer logischerweise keinen Vorwurf machen. Allerdings sollte es zum allgemeinen Servicegedanken gehören, den Endverbraucher zumindest über die Verzögerung zu informieren. Wir hatten zum Glück die Möglichkeit, unsere anderen Handwerker umzuplanen, aber ich denke, dass andere diesen Luxus nicht haben! Am großen Tag wurde dann festgestellt, dass zu wenig geliefert wurde. Anstatt sich zu bemühen, dem Endverbraucher schnellstmöglich die fehlenden Pakete zu besorgen, wurde lediglich pampig reagiert. Man wusste angeblich nicht, woher man die fehlenden Sachen jetzt bekommen könnte und wie lange es dauern würde. Schließlich haben wir die restlichen Teile einfach selbst bestellt.