Baufachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Berlin
Anbieter in der Kategorie Baufachhandel in Berlin
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sehr effiziente und schnelle Dachmontage. Ein professionelles Unternehmen mit Erfahrung
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Vorsicht !!! nicht zu empfehlen,sehr unzuverlässig, Ware erst nach 3 Wochen erhalten und unvollständig ,Nachlieferung erst nach weiteren 3-4 Wochen. Danke Nein
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Super
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Unprofessionell - Unfreundlicher Umgang mit Kunden - keine klare Vorgehensweise Kurz und Knapp: Fahren Sie 1 Kilometer weiter zu Raab Karcher und erleben Sie das Gegenteil! Beim Kauf von Ware wird man Sehr Gut behandelt, hat man jedoch Probleme oder möchte etwas zurückgeben dann wird der Mitarbeiter ganz schnell unfreundlich und unprofessionell. Begründung bei Rückgabe: „Keine Geld in der Kasse“ und wir Reden von 150€?!? Auf den Wunsch nach einer Visitenkarten vom Geschäftsführer oder der Marktleitung ist man nicht eingegangen, weil angeblich keine vorhanden oder man Angst hatte?!? Man solle stattdessen nochmal am nächsten Tag kommen, da ich ja auch Freizeit jeden Tag gerne hin fahre. Schriftliche Beschwerde per Mail eingereicht und bis auf einen Anruf zur möglichen Rückgabe nichts erhalten. Vor Ort wird man dann vom jeweiligen Mitarbeiter ignoriert und erhält nicht mal eine Entschuldigung für den Vorfall und die entstanden Unannehmlichkeiten! Stattdessen werden noch 10% vom Warenwert sowie 80€ Rückfrachtkosten abgezogen! Eine Entschuldigung für den Vorfall gibt es bis heute nicht und auch vor Ort wurde man ignoriert!
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Top Beratung (besonders in der Baustoffabteilung), top Sortiment
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Ganz normaler Baumarkt in teuer... Und besonders unfreundlich... "Müssen da gar nix" heißt es da. Achso Zuschnitt kostet 1.45 pro Schnitt.
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Große Produktvielfalt, hilfsbereites Personal.
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Zu wenig Personal, man wartet immer ewig.
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Wir haben in den letzten Tagen dort einkauft und ich muss sagen das der Mitarbeiter der uns die Türen verkauft hat Herr Jan Ernst wirklich herausragend ist, in Bezug auf Kommunikation und Kundenfreundlichkeit - Offensichtlich mag es einen Job, das kann man spüren. Axel Winkel
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Ich weiß nicht woran es liegt aber egal in welcher Filiale ich bisher war und Auskunft brauchte, wurden diese nie richtig beantwortet. Ich hab mich sogar schonmal entschuldigt weil ich 2 Fragen hatte und ich mir schon vorkam den Verkäufer zu belästigen. Dieser hat die Entschuldigung angenommen und mir geantwortet das es hoffentlich die letzte Frage sei. Nochmal werde ich die Filiale nicht besuchen auch wenn das Sortiment an sich ganz wunderbar ist. Daher auch der eine Stern.