Baudienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Heßdorf

Abu auf

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If you want to buy a hous go to this place

Harald F auf

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Tolles Haus, einfach mal eine andere Grundrissidee, muss man mal gesehen haben.

Robert k auf

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Wir hatten ein super freundliches und kompetentes Gespräch mit Herrn Roters. Er ist auf alle Wünsche eingegangen und hat sich für uns viel Zeit genommen. Die Ausarbeitung war zudem exzellent und sehr professionell. Jederzeit gerne wieder. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Cotoc V auf

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Ich empfehle Bien-Zenker. Wir haben konkrete und vernünftige Informationen und Angebote bekommen. Wenn wir ein Haus leisten können, werden wir Bien-Zenker kontaktieren.

M. S auf

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Ich kann die guten Bewertungen nicht verstehen. Ich wohne jetzt seit 4 Jahren in einem Bien Zenker schlüsselfertiges Haus. Alleine bei der Bauphase ging es drunter und drüber. Bauleiter hat nur nach ausreden gesucht und bei der Übergabe, so schnell wie möglich unter Dach und Fach kriegen. Erzählt dass wir 5 Jahre Garantie haben und erstmal 1 Jahr in das Haus leben sollten, weil das Holzhaus erstmal arbeiten muss. Es kann vorkommen dass Risse und das der Boden sich absetzt etc. nach einem Jahr rufe beim Kundendienst an und gebe die Reklamationen durch. Erstmal sehr schlecht zu erreichen, Reaktion auf Email, kommt gar nicht in Frage, Bauleiter anrufen, lohnt sich nicht, ist nicht seine Aufgabe mehr. Und wenn man jemanden erreicht, heißt es, dass der Monteur oder Handwerker sich bei mir meldet, dabei vergehen 6 Monate. Das ist eine typische Masche von dieser Firma. Und ständig muss ich mir anhören dass es keine Gewährleistung ist, hallo, ich habe 5 Jahre Garantie bekommen. Dann arbeiten sie mit Firmen zusammen, wie zum Beispiel Firma Vierling, die nicht spachteln können, keinen Laminat bzw Fliesen verlegen können und sind nur dabei, wer schuld daran ist. Die Wölbungen nach einem Jahr im Badezimmer an der Dachschräge sah furchtbar aus, und erstmal wird über 2 Jahre rumdiskutiert welche Qualitätsstufe genommen wurde. Als man die alte Tapete rausgenommen hat, konnte man die schlechte Arbeit sehen. Im Gäste wc und Badezimmer kamen die Fliesen schon uns entgegen, weil an Kleber gespart worden ist. Risse innen und außen, furchtbar, Laminat heben sich ab und vieles mehr. Ich kann nur jeden davon abraten ein Haus von Bien Zenker bauen zu lassen, es vergehen keine Jahre und das Haus ist eine Bruchbude. Inkompetente Mitarbeiter, der eine sagt etwas und weiß nicht ob es richtig ist und der andere gibt Versprechungen die nicht eingehalten werden. Bald sind die 5 Jahren vorbei und ich sitze auf die Kosten von einer sehr sehr schlechten Bauunternehmer. Verlangt man nach dem Vorgesetzten oder Geschäftsführer, kommt keine Reaktion. Unmöglich diese Firma, werde meinen Anwalt jetzt einschalten, ich bin mit meiner Geduldsphase am Ende! Das ist ja typisch, vor 2 Wochen wird auf meine Rezession geantwortet und habe auch meine Nummer gegeben. Bis heute hat sich von der Geschäftsleitung keiner gemeldet, Kundenservice meinte ich wäre nicht erreichbar gewesen, so eine Frechheit sowas zu sagen wenn sie nicht mal weiß was intern passiert!!!

Dima R auf

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Wir waren zu einem Beratungsgespräch durch Herrn Matthies vor Ort und fühlten uns auf Anhieb sehr gut verstanden. Unsere Anliegen wurden schnell behandelt und es wurde stets auf unsere Wünsche eingegangen. Daher sehr empfehlenswert.

Norman auf

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Die Erfahrung mit dem Handelsvertreter war alles andere als zufriedenstellend. Zum ersten Termin war es ihm nicht möglich, zu uns nach Hause zu kommen. Während des Gesprächs in den Musterhäusern dauerte es zwei Wochen, um ein Angebot für einen Bungalow und ein Einfamilienhaus zu erstellen. Ein geplanter Zoom-Termin wurde kurzfristig abgesagt, ohne eine vorherige Mitteilung. Bei einer telefonischen Nachfrage konnte sich Herr Focke weder an die Details unseres Gesprächs, noch an unseren Namen erinnern. Insgesamt empfinde ich den Service als absolut unprofessionell! Wir werden uns einen anderen Anbieter von Fertighäusern suchen …