Bau & Fertigung Bewertungen & Top Anbieter in Moers

Thomas M auf

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Die Fa. Schulte hatte bereits vor Jahren unsere Küchenfliesen ausgetauscht. Das Ergebnis dieser Arbeiten freut uns auch heute noch, so dass wir Herrn Schulte nun mit dem Austausch der 26 Jahre alten 30x30 Fliesen unseres Wohnzimmers, der Diele und des Gäste-WC beauftragt haben (insg. ca 47 m²). Um unsere Bewertung der vor 3 Tagen beendeten Arbeiten vorwegzunehmen: Wir sind ziemlich begeistert! Bereits die Vorab-Beratung war ausgiebig und zutreffend (beste Verlegeart, Aufmaß, möglichst wenig Verschnitt, etc.) Herr Schulte fing pünktlich mit den Arbeiten an und blieb im prognostizierten Zeitplan. Vor dem Herausstemmen der alten Fliesen wurde alles sicher abgeklebt, so dass hierdurch keine Schäden entstanden sind. Die üblichen Setzrisse im Estrich wurden mit Harz verfüllt und sicherheitshalber mit Matten überspachtelt. Die Neuverlegung der nun größeren Fliesen (120x60) wurde vorsorglich nochmals mit uns abgestimmt und verlief zügig. Herr Schulte und sein Mitarbeiter Fabian sind ein eingespieltes Team. Nach dem Verfugen und den fachmännischen Silikonarbeiten ergibt sich ein harmonisches Gesamtbild - es entspricht vollständig unseren Vorstellungen - danke dafür! Was nicht unerwähnt bleiben sollte: Herr Schulte und Fabian beantworteten unsere zwischenzeitlichen Fragen immer ausgiebig und geduldig. Beide sind sehr freundlich und die Gespräche haben einfach Spaß gemacht. Wir empfehlen die Fa. Schulte uneingeschränkt weiter!

Guido A auf

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Anfang 2019 haben wir uns entschlossen, unsere Küche komplett zu renovieren; u. a. sollte auch der Boden erneuert werden. Wir haben uns letztlich für einen Boden des Herstellers Beton Ciré entschieden. Auf der Suche nach einem Handwerker in Wohnortnähe sind wir auf Herrn Schulte gestoßen, der laut seiner Internetpräsenz dieses Material verarbeitet. Kontaktaufnahme, Angebotsunterbreitung und Terminvereinbarung verliefen zügig und ohne nennenswerte Komplikationen. Nach Fertigstellung des Bodens waren wir zufrieden, so dass auch wir fünf Sterne vergeben hätten, wenn die Geschichte an dieser Stelle beendet gewesen wäre. Leider traten Ende 2019, etwa drei Monate nach Fertigstellung des Bodens, Risse auf. Anfang 2020 wurde der Boden durch Herrn Schulte inspiziert, eine Ursache für die Risse konnte er konkret nicht benennen, er vermutete fehlerhaftes Material; letztlich war aber klar, dass der Boden erneuert werden muss. Wir standen nun vor der Wahl, die Küche komplett abzubauen, den alten Boden zu entfernen und die komplette Fläche erneut aufzubauen oder den Boden bei installierter Küche zu erneuern, wozu wir uns letztendlich entschlossen haben. Aufgrund terminlicher Verpflichtungen seitens Herrn Schulte konnte aus seiner Sicht erst im April 2020 mit der Mängelbeseitigung begonnen werden. Nachdem sich unsere Erwartung, dass sich Herr Schulte selbständig im April zur Terminabsprache meldet, nicht erfüllt hat, rief ich ihn Ende April an und musste erfahren, dass er erst im Juli wieder Zeit hat, sich um unseren Boden zu kümmern. In diesem Zusammenhang wurde von Herrn Schulte ein anderes Produkt desselben Herstellers benannt. Wir entschieden uns in diesem Zug zu einer etwas dunkleren Farbe, sind aber davon ausgegangen, dass das Material und dessen Oberfläche identisch zu dem erstmalig benutzten Produkt sind. Nachdem der Boden Mitte Juli erneuert war und wir den Schreiner mit der Montage von Fuß- und Sockelleisten beauftragt hatten, mussten wir feststellen, dass der neue Boden nicht ausreichend weit verarbeitet worden ist, so dass nach der Montage der ursprüngliche Boden noch sichtbar war. Mitte August war dann der Boden ein drittes Mal aufgetragen, wies aber eine andere, deutlich rauere Oberfläche als der Ursprungsboden auf. Wir haben Herrn Schulte diesbezüglich eine ausführliche E-Mail geschrieben, da auch noch Versiegelungsarbeiten zu erledigen und eine Übergangsleiste zu säubern waren. Herr Schulte sicherte zu, sich nach seinem Urlaub Ende August zu melden, ich rief ihn dann zehn Tage nach dem vereinbarten Termin an, um die abschließenden Maßnahmen zu besprechen. Dieses Gespräch verlief recht unerfreulich, Herr Schulte konnte/wollte unserer Argumentation nicht folgen, was den Unterschied der Oberflächenbeschaffenheit der Böden anging. Er verwies recht schnell darauf, dass wir uns gerne anwaltlich vertreten lassen könnten, um klären zu lassen, ob hier ein handwerklicher Fehler vorläge. Weiter zeigte er uns Bilder von ähnlichen Böden in einer Ausstellung mit dem Hinweis, wie schlecht diese verarbeitet seien. Diese Aussage ließ uns recht sprachlos zurück. In Bezug auf die Oberflächenbeschaffenheit der beiden Böden sagte Herr Schulte, dass es ja klar sei, dass diese unterschiedlich seien, da der eine gegossen und der andere gespachtelt sei. Meinen Einwand, dass er das als Fliesenleger wisse, wir als Laien aber sicherlich nicht und darüber auch nicht aufgeklärt worden seien, überzeugte ihn nicht. Letztlich haben wir uns darauf verständigt, dass Anfang November 2020 die letzten ausstehenden Arbeiten erledigt werden. Als Her Schulte zu diesem Termin bei uns erschien, waren wir sehr erstaunt über seine Aussage, dass ein Fehler im Fußboden an diesem Tag nicht behoben werden könne, er uns dies später erklären würde und begann mit Versiegelungsarbeiten. Hierbei kam es trotz klarer Absprachen zu dem Einsatz einer falschen Farbe; nach unserem Hinweis darauf äußerte Herr Schulte, dass er „ die Schnauze voll habe“, packte sein Werkzeug ein, verließ unser Haus und ward nicht mehr gesehen.

Mia H auf

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Etwas, was ich besonders schätze, ist die fristgerechte Lieferung. Zeit ist Geld, und hier wird sie respektiert.

Jens Potrebny auf

ReviewHero

Vorsicht, ganz miese Firma!!! Zweimal wurde ich zum Liefertermin versetzt. Keine Lieferung, keine Nachricht. Erst auf Rückfrage gab es lächerliche Ausreden. Zum dritten Liefertermin wurde mir nicht der vereinbarte Container geliefert, sondern ein Bausatz. Abladen sollte ich auch selber. Weil ich die Annahme der Lieferung verweigert habe, wurde mir von der Geschäftsführung unkooperatives Verhalten vorgeworfen. Unfreundlich, inkompetent, primitiv. Unterstes Niveau!

G F auf

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Hochwertige Marken zu entsprechenden Preisen, dafür aber excellenter Service und großer Auswahl

Stefan S auf

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Leider kann ich die bisherigen ausgezeichneten Rezensionen überhaupt nicht teilen. Meine Frau und ich sind über die Webseiten von Möbelherstellern auf Drifte und letztendlich auf Thelen&Drifte gekommen, um unser neues Einfamilienhaus einzurichten. Hierzu benötigten wir bis auf die bereits gekaufte Küche eine komplett neue Einrichtung für Ess-, Wohn-, Schlafzimmer, Diele und Bäder. Bei einem ersten mehrstündigen Informationsgespräch bei Fr. K.-L. besprachen wir viele Einrichtungsideen und -möglichkeiten und hatten zunächst einen positiven Eindruck gewonnen. Die Einrichtung sollte aus Designermöbeln (bezogen über Drifte) und selbst angefertigten Möbeln (von Thelen) bestehen. Entsprechende Einrichtungspläne sollten wir bei einem Termin vier Wochen später erhalten, der einen Tag zuvor mit der Begründung abgesagt wurde, dass es aufgrund der Corona-Pandemie Verzug in der Planung geben würde. Soweit kein Problem, allerdings warten wir bis heute und somit drei Monate auf die entsprechenden Pläne. Dreimal habe ich angerufen, weder im ersten Gespräch mit Fr. K.-L. noch bei zwei weiteren Anrufen konnte mir der Stand der Planung übermittelt werden. Angebote von Drifte zu den ausgesuchten Designermöbelstücken habe ich ebenfalls bis heute nicht erhalten, hier scheint die Kommunikation mit Drifte gar nicht zu funktionieren. Zudem musste ich den Eindruck gewinnen, dass man mir lieber die selbsthergestellten Thelen-Möbel als die Designermöbel anderer Hersteller verkaufen möchte. Insgesamt ein unterirdischer Service, der dem Preisniveau überhaupt nicht angemessen ist.

Sefika C auf

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meka042 auf

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Probleme mit dem Ablesedienst durch die Firma Ista. Der Mitarbeiter wollte nicht seine Überzieher anziehen oder Schuhe ausziehen beim ablesen der Zähler. Absolut nicht kooperativ. War auch bereit dann zu gehen , macht die Arbeit dann auch einfacher. Nachdem ich mir dann seinen Namen habe geben lassen wurde mir mitgeteilt, dass ich Fotos von den Zählern machen könne, dies habe ich dann getan. Zur Anmerkung, Wir haben Herbst, wir laufen im Haus nicht mit Schuhen herum, es gibt Ista Mitarbeiter welche mit Überziehern kommen oder auch die Schuhe ausziehen. Wer zahlt mir anschließend die Reinigungskosten meiner Teppiche im Verschmutzungsfall. Nach Rücksprache mit der Firma Ista kommt als Fazit, dass ich dann derjenige bin der das Versäumnis hat zustande kommen lassen wenn der Mitarbeiter geht. Rücksprache mit Wohnungsverwalter gleiche Problematik. Eventuelle Rücksprache oder Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Kunden könnte vielleicht etwas bewirken aber ist nicht von Interesse. Fazit: Es interessiert niemanden, ich habe dafür zu sorgen dass der Ablesedienst mit seinen dreckigen Schuhen in meinem Haus ein und ausgehen kann, vorher soll ich dann auch die Teppiche entfernen und anschließend durchwischen. Sorry ist das euer Ernst? Absolut nicht professionell. Anbieter kann durch die Wohnungsbau auch nicht gewechselt werden oder Kritik entsprechend weitergeleitet. Daher nun meine Rezension an beide um eventuell etwas mal für die Zukunft zu ändern.

Wolfgang S auf

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Sehr guter Service von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung des Projektes (Granit Küchenarbeitsplatte in U-Form). Alles wurde super erklärt. Besonders hervorzuheben ist die Einhaltung der vereinbarten Termine, auch hinsichtlich der Flexibilität. Nochmal herzlichen Dank.

The A auf

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Abzocke!! Habe dort vor ca einem Monat bestellt und habe bis heute keinerlei Nachricht darüber erhalten, ob meine Bestellung fertig ist. Im Laden hieß es ca 2 Wochen. Ich bin dann einfach dort vorbei gefahren und siehe da. Geschlossen. Keine Kontaktmöglichkeit. Nichts geht. Kein Bescheid bekommen was nun los ist. Also hab meine Bestellung bereits bezahlt und nicht erhalten und nun ist der ganze Laden leer geräumt und steht dran geschlossen. Bloß nie wieder dort etwas kaufen!! Ich wurde komplett abgezockt und stehe nun ohne Information und ohne Bestellung da aber Vollpreis bereits bezahlt! Lg