Bau & Fertigung Bewertungen & Top Anbieter in Gersthofen
Anbieter in der Kategorie Bau & Fertigung in Gersthofen
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Danke an die Infrabau und vor allem an die Mitarbeiterin Frau Stefanie Rylander. Mega Einsatz immer erreichbar und macht ihren Job als Vertrieblerin mit Herzblut und vollem Einsatz. Immer wieder gerne! Danke!
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Hatte Interesse an einem Bauprojekt. Mail wurde nicht beantwortet, habe danach angerufen, eher unhöfliche Antwort bekommen. Man merkt, dass Kundenpflege in der aktuellen Situation nicht notwendig ist.
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Top Anhänger
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Sehr enttäuscht! Nie mehr ein Anhänger von Humbaur!👎 Neuen Kofferanhänger (Einachsanhänger mit Auffahrrampe) gekauft. Nach ein paar Jahren musste ich feststellen, dass an verschiedenen Stellen an den Außenwänden und an den unteren Ecken der Heckklappe Risse zu sehen sind. (-> Plywood) Obwohl ich den Anhänger immer sehr gepflegt habe und auch bis dato immer pflege, kann nicht nachvollziehen, warum diese Risse entstanden sind. Auch gab es keinen Unfall oder sonstige Beschädigungen. Hier liegt meines Erachtens ganz klar ein Fehler in der Produktion vor, oder aber es wurde aus Kostengründen minderwertiges und/oder dünneres Material verarbeitet. Habe das dann über einen autorisierten Humbaur-Händler reklamiert und dieser hat nach Dokumentation und diverser Fotos die Sache an Humbaur gemeldet und dort nach Freigabe zur Reparatur angefragt. Vom Kundenservice Humbaur wurde die Reklamation abgelehnt, mit der Begründung, der Anhänger sei zu alt. Das heißt für mich, dass man möglichst keinen Kofferanhänger von Humbaur kauft, denn nach einer gewissen Zeit beginnt die Außenbeblankung zu reißen und die Schrauben zu rosten🤔… oder wie soll ich das sonst interpretieren? Es gibt ja außerhalb der gesetzlichen Garantie auch die Möglichkeit, Reklamationen auf Kulanzbasis zu regeln. Aber hier scheint kein Interesse zu bestehen! Abgesehen davon konnte ich auch feststellen, dass an diversen Verschraubungen, innen und außen, Rost zu sehen ist. Dies hatte ja auch schon ein Kunde bei seinem Pferdeanhänger reklamiert. Das lässt für mich auch auf mindere Qualität schließen! Schade, soviel zum Thema: Made in Germany👎 Dafür hat diese Qualität nicht mehr diesen Slogan verdient, sorry! - Ich habe schon mehrere neue Autos gekauft und noch nie war hier am Lack irgendwas gerissen oder hatte sich abgelöst … -
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Alles Top! :)
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Zweieinhalb Jahre nach Vertragsbeurkundung haben wir uns endlich aus unserem schlüsselfertigen Bauvertrag gekündigt, nachdem der Bau lediglich zu ca 60% fertig gestellt wurde. Wir wurden zweieinhalb Jahre hängen gelassen, ausgemergelt und ausgelacht. Unsere berechtigten Forderungen nach Transparenz, Informationen und Aufklärung wurden immer wieder abgewiesen oder es wurde gar nicht erst reagiert. Als die ARZ dann versucht hat, uns mit einer Behinderungsanzeige die Schuld und höhere Kosten zu zuschieben, haben wir die längst überfällige Notbremse gezogen. Finger weg von diesem Unternehmen. Ein Stern ist noch zu viel.