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Letzte Positiv Bewertung
Sehr kompetent!!!!!!!
Letzte Negativ Bewertung
Wir sind im wahrsten Sinne des Wortes zum ersten Mal in unserem Leben wirklich sprachlos! Leider nicht im positivem Sinn. Wie Herr Peter Falk ein Unternehmen aufbauen konnte und wie er selbst von sich behauptet - im Luxusmilieu unterwegs ist - ist unbegreiflich! Könnte man Minuspunkte vergeben, dann hätte Herr Falk diese mit Höchstleistung erreicht. Da man zur Abgabe einer Bewertung mindestens einen Punkt vergeben muss, so ist dieser zweckgebunden, um überhaupt zu Wort zu kommen. Herr Falk beurteilt eine Sanierung eines Badezimmers bereits am Telefon mit Mindestkosten i.H. von 20.000,-- €, eher in Richtung 40.000,-- € ohne auch nur im Ansatz etwas von den Begebenheiten und der Örtlichkeit zu erfragen. Eine unverbindliche Einladung lehnte er sehr barsch ab, lud uns jedoch in seine Räumlichkeiten ein. Da wir uns eigentlich nicht sehr schnell aus den Konzept bringen lassen, fuhren wir dort hin, um einen Eindruck zu gewinnen. In dem dort geführten Gespräch, blendete Herr Falk uns damit, dass er aus dem Luxusmilieu gerne raustreten und auch den "gängigen" Kunden wieder ansprechen möchte. Daher boten wir Herrn Falk an, unter der Voraussetzung, dass er sich im Stande sieht, ein erschwingliches Familienbad und kein Luxusbad zu planen, zu uns ein. Seine Besichtigung und eventuelle Planung hätte Herr Falk mit 500,--€ veranschlagt. Auch dazu wären wir noch Gesprächsbereit gewesen. Aber was Herr Falk sich dann geleistet hat, hat uns wirklich umgehauen. Den ursprünglich vereinbarten Termin, hat Herr Falk einen Abend vorher unter fadenscheinigen Gründen verschoben. Den zweiten Termin hat Herr Falk erst gar nicht wahrgenommen! Trotz den Kontakt in seinen Räumlichkeiten, und den Telefonaten zwecks Terminabsprachen, ist es Herrn Falk nicht aufgefallen, dass er sich unsere Kontaktdaten nicht vollständig notiert hat und uns somit angeblich nicht auffinden und erreichen konnte! Angeblich bereits auf den Rückweg, hat er uns telefonisch mitgeteilt, dass er keine korrekte Adresse von uns hätte, uns nicht erreichen konnte, und dies somit für ihn erledigt sei. Nicht nur, dass die Worte des Herrn Falk, frecher hätten nicht sein können, so hatte er einen Ton angeschlagen, der uns die Worte im Halse stecken lies. Aber die Fahnenstange wurde damit erreicht, dass Herr Falk uns nicht einmal zu Wort kommen lies, sondern nach seiner absolut dreisten Ansage einfach auflegte und nicht mehr erreichbar war. Ein solch dreistes Auftreten ist ungeheuerlich! Herr Falk beherrscht nicht einmal die einfachsten Benimmregeln. Diese Erfahrung ist für uns wirklich einmalig und ohne Worte!