Bad & Küche Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Enrico R auf

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Wir haben unser komplettes Bad erneuern lassen. Beratung und Service war bis zur Fertigstellung und Bezahlung in Ordnung. Es gab Probleme mit den Bodenfliesen, was aber nachträglich geklärt wurde. Die Mitarbeiter haben sehr ordentlich gearbeitet. Die Beeinträchtigungen im Haus waren gering und auf Sauberkeit wurde immer geachtet.

Vera K auf

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Wir haben ein komplettes Bad in diesem Badstudio geplant und ausführen lassen. Die Kommunikation war anfangs noch gut, jedoch im Verlauf musste ich immer wieder von mir aus anrufen und rückfragen wie der Stand in der Planung und dem geplanten Baustellenbeginn ist. Aber auch während die Handwerker im Bad zugange waren, wurden mir nicht informiert wann beispielsweise wichtige fehlende Teile kommen. Dies ist natürlich auch Corona und den Liefernengpässen geschuldet. Da musste ich wirklich hinterhertelefonieren um ein Update zu bekommen. Auf Anrufe meinerseits gab es teilweise auch keine Rückrufe.Dies finde ich bei dem doch sehr hohen Preis nicht angemessen. Da hätte ich mir einen kundenfreundlicheren Service gewünscht und erwartet. Den Ausschlag diese Rezension zu schreiben, war jedoch ein Telefonat mit Herr Schulze, indem ich ihn auf einen Mangel der Duschabtrennung hingewiesen habe. Ich hatte zuvor schon im Januar eine Email und WhatsApp geschrieben und Anfang Februar ein Gespräch mit einer Mitarbeiterin geführt, aber keine Antwort bekommen, wie nun vorgegangen wird. Ich habe mich bei diesem Telefonat sehr unfreundlich behandelt gefühlt. Die Arbeiten am Bad wurden jedoch sehr gewissenhaft und ordentlich ausgeführt. Mit dem optischen Endergebnis sind wir auch sehr zufrieden. Aber die Kommunikation ist verbesserungswert.

Jörg B auf

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Ich bin mit der Beratung und auch mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Besonders hilfreich sind die professionellen Visualisierungen, um sich vorab bereits das Ergebnis anschauen zu können. Das hat zur Entscheidungsfindung erheblich beigetragen. Herzlichen Dank Herr Fröhlich!

Michael M auf

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Waren auf der Suche nach einem neuen Bad und hatten einen Beratungstermin vereinbart. Wir haben uns während des gesamten Termins eher als Last empfunden, Service und Freundlichkeit waren leider nicht vorhanden. Überschaubare Auswahl. Wir können Herrn Fröhlich nicht empfehlen.