Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Teltow
Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Teltow
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Ein tolles Autohaus mit sehr gutem Service. Nette Mitarbeiter im Empfang sowie in der Werkstatt. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit und liebe Grüße
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Nicht zu empfehlen! Nie wieder mit diesem Autohaus und nie wieder ein Produkt aus der psa Gruppe. Nach Leasing Rückgabe dauert es 2 Monate bis das Fahrzeug abmelden wird! Nach Rücksprache um finanzielle Ausgleich für die 2 Monate sagte der Mitarbeiter des Autohauses das würde ihn nichts angehen!? Sorry! Nie wieder! Wer weiß was die in den 2 Monaten mit dem Fahrzeug gemacht haben!?
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Sehr gute und fachmännische Meisterwerkstatt! Kommunikation sehr gut, alle sehr kompetent und freundlich. Reparatur geht sehr schnell. Mein Auto hat sehr vieles neu bekommen wie Lichtmaschine, Riemenscheibe, Agr-Kühler, Ansaugung Walnussgestrahlt, Dichtungen, Getriebeöl, Klimakühler, Abgas Carbonreinigung etc. Alles abgedichtet. Danach war es wie ein anderes Auto! Vielen Dank für den Top Service!
Letzte Negativ Bewertung
Falsche Diagnose Umsonst soviele Teile austauschen lassen. Kein Entgegenkommen wegen eigener Fehler
Letzte Positiv Bewertung
Ich bin seit 1,5 Jahren Kundin bei ASL Lichtblau und bislang sehr zufrieden mit dem Service. Alle Mitarbeitenden waren freundlich und zuvorkommend. Herr Pflaumbaum hat sich immer viel Zeit für uns genommen und alles möglich gemacht, obwohl er nicht unser direkter Ansprechpartner ist.
Letzte Negativ Bewertung
Edit 7.1.24: Das Unternehmen hat versucht meine Bewertung zu löschen. Und mir über Google Verleumdung vorgeworfen obwohl sie ganz genau wissen das ich Kunde bin! Es ist eine absolute Frechheit. Es liegt ein Kaufvertrag vor! Offensichtlich lässt das Unternehmen alle negativen Bewertungen löschen die ihnen nicht passen selbst wenn ein Kaufvertrag vorliegt. Das spiegelt eigentlich auch nur meine Erfahrungen wieder und ich will garnicht wissen wieviele negative echte Bewertungen hier schon gelöscht wurden! Anstatt unmengen an Geld für die Löschung negativer Bewertungen auszugeben würde ich empfehlen einfach mal einen besseren Kundenservice zu bieten!!! Dann ist das nämlich nicht nötig. Zur Eigentliche Bewertung: Beim Verkauf eines Hyundai Tucson mit Wartungsvertrag wurde noch ein kostenfreies Leihfahrzeug vom Verkäufer zu Wartungsterminen zugesichert. Was unter anderem der Grund für das binden durch den Wartungsvertrag an das Unternehmen war, da es nicht um die Ecke ist. 1 Jahr später bei der Wartung ist es jetzt nicht mehr kostenfrei. Sie können das wohl nicht mehr anbieten... Eine Negative Bewertung war aber scheinbar lieber als eine Kulanz Lösung. Dazu kamen noch einige andere Kundenunfreundliche Vorgehensweisen die ich jedoch nicht weiter ausführen möchte. Da sie beim Kauf vor einem Jahr aufgetreten sind und es zu einer Einigung kam... -- Sorry aber es ist doch völlig irrelevant ob der kostenlose Mietwagen mir nun im Zusammenhang mit dem Wartungsvertrag oder dem Fahrzeugkauf versprochen wurde. Fakt ist, dass er mir damals beim Verkaufsgespräch zugesagt wurde und defintiv wurde nicht gesagt das dies ein befristetes Angebot ist was ggf. verfällt! Ihr müsst mal für eure Fehler/ Falschberatungen einstehen und dies dann nicht auf den Kunden abschieben. Es geht einfach ums Prinzip völlig irrelevant ob 25€ nun wenig ist oder nicht! Übrigens bei anderen Firmen kostet der Leihwagen auch nur 20-30€ bei Wartungen oder ist kostenlos dabei ganz am Rande. (ZB. Renault & Audi) Schade das es nicht in eurem Interesse ist eure Kunden zufrieden zustellen mit für euch minimalen kostenaufwand (bzw. Eigentlich ja garkeine es war ja eigentlich eine kostenlose Leistung...)! Übrigens als Tipp ein zufriedener Kunde der weiterempfiehlt bringt euch weit mehr ein als was dies an lächerlichen kosten verursachen würde einen guten kulanten Service anzubieten. Übrigens funktioniert die Klimaanlage trotz mehrfachem bemängeln beim gestrigen wartungstermin und schriftlicher Ankündigung bei terminanmeldung, immernoch nicht richtig... Wurde sich garnicht erst angeguckt...
Letzte Positiv Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Umsetzung der Kundenwünsche zu wettbewerbspassenden Preise. Im Einzelnen: Einer meiner 10 Jahre alten Alwetterreifen hatte einen Flankenschaden. Kurzfristiger Austausch aller Reifen war angefragt. Das Angebot war mit kl. Rabatt gut und der Austausch wurde im Rahmen des Möglichen, erfreulicher Weise zwischengeschoben und am selben Tag abends erledigt. Danke
Letzte Negativ Bewertung
Ich lagere meine Autoreifen bei Stop+Go ein. Als 2024 meine Sommerreifen aufgezogen wurden, vergass man den richtigen Luftdruck nachzugeben. Das Warnsystem meines pkw gab mir falsche Werte bekannt. Zum Glück hatte ich noch nicht die Autobahn genutzt.