Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Oberhausen
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Bin leider seit einem Jahr Stammkunde bei DHT durch einige kleine Unfälle der Eltern. War mit jeder Arbeit super zufrieden, top Lackierung, freundliche Mitarbeiter und ein netter Chef ,jederzeit wieder !!
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Vielen Dank an die Jungs, immer hilfsbereit und schnell. Rechnung wird jedes Mal ausgestellt. Professionell und sehr zum empfehlen. Vertrauenswürdige Werkstatt. 👍👍😎😎
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Diese Werkstatt ist nicht zu empfehlen. Auto war erst 6 Werktage zur Reparatur da,danach nochmal 2 Tage zur Behebung der Arbeiten die abgesprochen waren oder nicht korrekt ausgeführt worden sind. Nach Abholung habe ich festgestellt das weiterhin Öl und Kühlwasser tropft. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten. 2000€ einkassiert und keine Rechnung ausstellen, ich sag mal: Ganz großes Kino. Bilder und Telefonate werden Licht ins Dunkel bringen.
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Guter und freundlicher Service und Beratung .
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Anfänglich kompetent. Am Ende allerdings 70 Euro bezahlt für eine teilweise zu ungenaue Diagnose. Versprochene Rückmeldung zur endgültigen Diagnose leider nie erhalten.
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Heute bei Paaßen vor Ort gewesen. Herr Bylicki hat mir spontan und ohne Termin bei dem Problem mit meinem Fahrzeug weitergeholfen so das ich schnell wieder los konnte. Kompetente Beratung, super freundlich und extrem hilfsbereit komplett unbürokratisch. Gerne jeder Zeit wieder! Solch Mitarbeiter braucht es!
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Kostenvoranschläge werden ohne vorherige Absprache in Rechnung gestellt, wenn Mann es dann anspricht das es nicht rechtens ist wird Mann als kunde gesperrt. Mein Termin für TÜV und Inspektion wurde ein paar Tage davor abgesagt mit der Begründung, die Geschäftsleitung hat sie als Kunde gesperrt, das nenne ich Kundenservice 👍 Anscheinend haben Sie es nicht nötig und können mit den Kunden so Umgehen, Schade da wir sonst immer zufrieden waren.
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Das Autohaus hatte einen wunderschönen und preiswerten 5er BMW im Angebot, worauf ich Herrn Heppner als Ansprechpartner kontaktierte. Die Hürde war, dass ich über 600 KM entfernt wohne und daher einen gewissen Vertrauensvorschuss in die Aussagen und Bilddokumentation des Händlers investieren musste. Es hat sich gelohnt, denn Herr Heppner hat die Modalitäten für den Kauf kompetent und sehr zuvorkommend moderiert, so dass final ein Kaufvertrag abgeschlossen werden konnte. Sämtliche Nachrichten wurden dabei stets zeitnah beantwortet bis auch die letzte meiner Rückfragen geklärt war. Zusammenfassend verliefen der Kauf, die Abholung und natürlich auch die Aufbereitung des Autos vorbildlich. Die Unterlagen für die Anmeldung wurden unverzüglich übersandt und bei der Fahrzeugübergabe fand ich das Auto so vor, wie man es von einem BMW-Händler erwartet: Zustand 1a. Vielen Dank Herr Heppner und gerne weiter so.
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Negative Betreuung