Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Rosenheim
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Rosenheim
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Perfekte Abwicklung des Verkaufs. Gerne wieder
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Super Service!! Dank Serviceberater Florian Befurt bin ich wieder mobil. Ein Stern in der Deutscher Servicewüste. Weiter so 👍
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0/5 Sterne und nie wieder BaderMainzl Ich habe mein Auto nach einem Unfall hierher zur Instandsetzung gebracht und im Anschluss ist noch eine HU durchgeführt worden. Dabei war unter anderem die gesamte Fahrzeugseite incl. Felge demoliert und das Wischwasser ist komplett ausgelaufen. Der Kostenvoranschlag belief sich auf 8.200€ Bereits die Kommunikation lief nur sehr schleppend. Die Fertigstellung verzögerte sich, zugesicherte Rückrufe kamen nicht. Bei der HU fiel mein Wagen durch da erhebliche Mängel an den Bremsen und ein Flüssigkeitsverlust am Kühlsystem festgestellt wurde. Es ist also wohl nicht nur bei der Schadensaufnahme nach dem Unfall sondern auch bei den Reparaturen (2* direkt neben den beanstandeten Bauteilen) mit Scheuklappen gearbeitet und grob gepfuscht worden. Das Ganze für 195€/h. Bei der Übernahme erhielt ich keinerlei Übersicht oder Erläuterung was konkret repariert wurde. Auf die zugesagte Abschrift der Rechnung an die Versicherung per Email warte ich immer noch. Nur die Mahnungen erhält man hier überpünktlich.
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Vor 3 Monaten bin ich zur ersten Beratung bzgl. eines Neuwagens ins Autohaus Unterberger gekommen. Am Helpdesk wurde ich herzlich empfangen und gleich zu einem Berater, Hrn. Schulz, weiterbegleitet. Seine Fachkompetenz und das angenehme und respektvolle Gesprächsklima haben mich überzeugt, mein Auto genau da zu bestellen. Hab mich als Kunde willkommen gefühlt und jede Frage konnte sofort beantwortet werden (was nicht selbstverständlich war, da es um einen Export nach Österreich ging). Von der Bestellung bis zur Auslieferung war Hr. Schulz immer erreichbar zur Beantwortung noch offener Fragen. Gestern hab ich das Auto schließlich termingerecht erhalten. Von Anfang bis zum Ende hat's Freude gemacht. Und nicht zuletzt macht natürlich mein neuer BMW i4 M50 eine riesen Freude :-). Danke für die tolle Beratung!
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Es ist schlichtweg eine Katastrophe - Kundenservice auf ganzer Linie Mangelware... Update 25. September 2024 Das Drama ging weiter, ich brauchte ein Ersatzteil für mein 12 Jahre altes Cabrio 325 - es war ein Seilzug gerissen... Nachdem die Werkstatt meines Vertrauens über eine Woche nicht weiter kam, bin ich hingefahren um mich persönlich vor Ort zu kümmern... 1 1/2 Stunden würde versucht diesen Seilzug zu bestellen... Die Kommentare des Lageristen waren... - da gibt es keine Ersatzteile mehr, kaufen sie sich doch ein neues Cabrio - diesen Seilzug gibt es nicht, ich müsse das gesamte Gestänge austauschen für 6.500 Euro! ! ! Auf meine Anmerkung, dass in der Teileliste kein Seilzug zu sehen sei... wurde der Herr pampig... Unfassbar... Bin dann zu BMW Unterberger nach Kufstein, sehr netter Service - keine 15 Minuten später hatten wir den Seilzug für 20,69 Euro erworben und können diesen morgen abholen bzw. er wird gleich verbaut ...
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Service sehr freundlich, zügig und kompetent. Hier wird der Kunde bestens betreut. Mit freundlichen Grüßen.
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Fehler in allen Teilen. Der Notdienst ist nach Geschäftsschluss nicht erreichbar. Wählt man wie aufgefordert die 1 fliegt aus dem Telefonat. Top - Service! Geschehen am 10.07.23 gegen 18:30
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Super Service und alles top. Jederzeit wieder.
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Leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Habe für meinEAuto 380 Euro für die Inspektion bezahlt. Fande ich schon viel. Jetzt habe ich sie in Bad Aibling gemacht und nur 150 Euro bezahlt. Es wurde exaxt das gleiche gemacht. Kann gerne die Rechnung hochladen. In meinem Auto funktionierte der Notbremsassistent nicht. Werkstatt meinte die Stoßstange müsste ausgewechselt werden 3600 Euro. In einer freien Werkstatt schob der Mechaniker den Sensor wieder an die richtige Stelle. 20 Euro!!! Und dann noch die telefonische Erreichbarkeit, bzw. nicht Erreichbarkeit. Wenn man schon auf den Anrurfbeantworter sprechen muss, sollte man auch zurück gerufen werden... Ihr habt wahrscheinlich genug Kunden.... Mich seht ihr nie wieder.