Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Hattingen

T. R auf

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Ich hatte bei meinem Passat einen Defekt des Infotainmentsystems, welcher sich nur schwer nachvollziehen und prüfen lies. Ich war Neukunde und bin bei WH Autozentrum in Hattingen vorstellig geworden. Vom Telefonat der Terminabsprache, über den Empfang bis hin zum Serviceberater wurde ich äusserst freundlich empfangen. Top, hatte bereits einige VW/Skoda Fahrzeuge und diverse Händler und Werkstätten im Umkreis, die mit Ihrer arroganten Art und Inkompetenz dafür gesorgt haben das ich eigentlich nie wieder ein Fahrzeug aus dem Portfolio fahren wollte. Die Zuteilung dieses Geschäftswagens hat die Entscheidung verändert. Das Team in Hattingen hat sich lückenlos um die Behebung des Problems gekümmert, Rücksprache mit der VW Zentrale gehalten und letztlich in einem zweiten Termin den Mangel beheben können. Bei der Abholung (freundlicher kann man nicht empfangen werden) wurde mir berichtet was das Problem war und wie es behoben wurde. Zudem wurden mir geduldig weitere Fragen zu meinem Fahrzeug ( welches nicht vor Ort gekauft wurde) beantwortet und letztendlich stand ich dann auf dem Parkplatz vor meinem frisch gewaschenen Auto. Mehr Service geht nicht!!! Ich habe nicht nur für die nächsten Jahre meine VW Werkstatt gefunden, sondern würde nach dieser Erfahrung auch erneut einen VW bei diesem Händler kaufen. „ Denn hier werden Sie geholfen ;-).

Andy L auf

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Habe zwei mal eine Anfrage per Email an Herrn Kostic gestellt , zwecks Kauf eines Gebrauchtwagen . Habe nach zwei Wochen immer noch keine Antwort erhalten ! Leider keine guten Manieren. Und auch nicht weiter zu empfehlen ! M.f.G.