Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Pfungstadt

J. G auf

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Top! Sehr hilfsbereit und super entgegenkommend. 100 % Weiterempfehlung

F M auf

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Ich habe hier einen gebrauchten Rädersatz gekauft. Wir einigten uns vorab auf 500€. Vor Ort wollte er dann doch 600€, worauf ich mich letztlich einließ und ihm die restlichen 100€ über Paypal Freunde sendete. 3 Monate später wollte ich die Räder aufziehen lassen, doch sie passten nicht auf mein Fahrzeug. Leider hatte Herr Basekin im Inserat falsche Angaben bezüglich Lockreis und Einpresstiefe der Felge gemacht. Daraufhin wollte ich die Räder wieder zurückgeben. Er meinte , dass er sie eigentlich nicht zurücknehmen würde aber aus Kulanz würde er mir 500€ geben. Es kam kein Wort der Entschuldigung stattdessen meinte er, dass ich die Räder beim Kauf hätte besser überprüfen müssen. Letztlich nahm ich die 500€, da ich keine Lust hatte mich weiter damit rum zu ärgern und habe mich mit dem 100€ Verlust abgefunden.

Luis G auf

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Sehr nett und kompetent

Jens L auf

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Rezension: Schlechter Kundenservice und enttäuschende Erfahrung Ich war zum ersten Mal bei diesem Autohändler, um mir zwei Fahrzeuge anzuschauen. Meine Erwartungen an eine gute Beratung und Kundenbetreuung wurden leider nicht erfüllt. Als ich den Verkäufer bat, mir die Schlüssel für zwei Autos zu geben die mich interessierten, war er durchgehend mit seinem Handy beschäftigt. Er erklärte mir beiläufig, dass es jeweils nur einen Schlüssel gäbe und ich meinen Ausweis als Pfand hinterlegen müsste. Ich hatte eigentlich gedacht, dass die Verkäufer mit nach draußen kommen, um die Fahrzeuge gemeinsam mit mir anzusehen und mich zu beraten. Leider war das nicht der Fall. Die Kundenbetreuung wirkte desinteressiert und unprofessionell. Einer der Wagen, den ich mir schließlich angesehen habe, wies eindeutige Schäden auf, die weder in der Anzeige erwähnt noch auf den Bildern sichtbar waren. Dies hinterließ bei mir den Eindruck von mangelnder Transparenz und Ehrlichkeit. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mit dem Service und dem Gesamtauftritt dieses Autohändler äußerst unzufrieden bin. Mein Gefühl war nach diesem Besuch so schlecht, dass ich sicher keine weiteren Autos dort anschauen oder kaufen werde. Bewertung: 1/5 Sternen.