Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Mayen

Hamit auf

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Freundlicher Service und schnelle Abwicklung durch Thomas Nitten Alle aufkommenden Fragen zum Fahrzeug , mögliche Finanzierungsvarianten etc. Wurden ausführlich besprochen und erklärt 👍

Maximilian S auf

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absolut unprofessionell

Markus H auf

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Danke an den Verkäufer Heiko Kapser. Rund-um-sorglos beraten bei allem. Wenn Audi… dann bei Heiko.

Christian L auf

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Probefahrt + Kaufinteresse A3 Gebrauchtwagen Die Probefahrt vor einigen Jahren statt. Zunächst verlief alles reibungslos, die Besichtigung und die Fahrt im Anschluss waren in Ordnung. Bei der Bewsichtigung des 1jährigen Gebrauchtwagen fand ich 2 Mängel von verdreckten Stellen am Fahrzeugt. Nichts weiter dabei gedacht, da das Fahrzeugt laut Aussage noch keine professionelle Aufbereitung erfahren hat. Bei dem nachfolgenden Gespräch mit dem Verkaufberater Herr A. glaubt ich meinen Ohren kaum. Als ich Ihn darauf ansprach wurde mir gesagt, dass meine Erwartungen an ein Gebrauchtfahrzeugt zu hoch seien und ich lieber von einem Gebrauchtwagen abstand nehmen solle. Und das bei einem A3 mit einem Gebrauchtpreis für über 20.000 EUR. Hier war lediglich eine professionelle Innenraumreinigung von nöten gewesen damit ich das Fahrzeugt erwerbe. Als ich versucht habe den Verkaufberater zurückzurüfen ließ er mir von der Zentrale mitteilen er sei nicht für mich zu sprechen. Nachfolgende Mails wurde ignoriert, auch als die Geschäftsleitung in CC gesetzt wurde erfolgte keine weitere Kontaktaufnahme mehr. Seitdem ist für mich das Autohaus tabu, der A3 wurde bei einem anderen Audi Händler erworben. Seitdem wurde 3 Fahrzeuge, der A3, und zwei weitere Audis bei anderen Partnern gekauft. Eine solche Kundenbetreuung verdient es, gemieden zu werden. Danke

Rene B auf

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Sehr netter Autohändler. Hat sich viel Mühe gegeben, obwohl er es eilig hatte.

Marion E auf

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Sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben 😀

Zoltán R auf

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Ein Stern für Peter N. bei Škoda Mayen – absolut unprofessionell. Ich habe meinen nagelneuen Octavia RS zum ersten Ölwechsel gebracht und professionelle Arbeit von einer vertrauenswürdigen Werkstatt erwartet. Das Fahrzeug hat eine 5-Jahres-Garantie, und ich habe ausdrücklich nach jemandem gefragt, der Englisch sprechen kann. Die Probleme: Das Auto wurde verschmutzt zurückgegeben. Es wurde 63 km ohne mein Wissen gefahren – eine "Probefahrt" wurde erwähnt, aber 20 km wären nachvollziehbar gewesen. Das Serviceheft wurde falsch ausgefüllt. Es wurde behauptet, das Auto mache ein ähnliches Geräusch wie ein Fahrzeug mit über 100.000 km Laufleistung. Ich habe gemeinsam mit einem Mitarbeiter den Vergleich gemacht – das Geräusch war kaum hörbar, vor allem nicht beim ersten Start. Nach mehreren E-Mails wurde mir mitgeteilt, ich solle mich an Peter N. wenden. Es dauerte drei Tage, bis ich ihn erreichte. In der Zwischenzeit hatte ich bereits um Unterstützung gebeten, um sicherzustellen, dass er meine E-Mails erhält. Als ich ihn schließlich am Telefon hatte, weigerte er sich, Englisch zu sprechen, und sagte aggressiv: „Wir sind hier in Deutschland.“ Diese Haltung war schockierend – wir leben nicht im Deutschland der 1940er Jahre. Zum Glück war mein Geschäftspartner dabei, um zu übersetzen. Anstatt eine Lösung zu finden, gab Peter mir die Schuld und behauptete, alles sei korrekt abgelaufen. Es bestand keinerlei Interesse an einer Problemlösung. Bis jetzt habe ich bewusst keine Bewertung abgegeben, um zu sehen, wie mit der Situation umgegangen wird. Leider hat das Verhalten von Peter N. deutlich gemacht, dass von seiner Seite keine Lösung zu erwarten ist. Die übrigen Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, aber das Verhalten von Peter N. war inakzeptabel und unprofessionell. Ich fordere eine formelle Entschuldigung und eine Entschädigung direkt von Peter N. Sobald dies geklärt ist, werde ich die Bewertung entfernen.