Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Kolbermoor
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Kolbermoor
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Aufgrund eines Marderbiss musste ein kurzfristiger Termin in Anspruch genommen werden, da die Fahrt in den Urlaub unmittelbar bevor stand! Innerhalb von zwei Tagen einen Termin bekommen und das Fahrzeug ist rechtzeitig repariert worden! Danke dafür!
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Nie nie nie wieder Ford Habe mir vor 5 Jahren ein Ford Kuga gebraucht gekauft und mittlerweile soviel investiert 2 mal auf der Autobahn stehen geblieben weil einfach mal der Motor nicht gelaufen ist Am besten einfach in die Schrottpresse und fertig Hab Audi a4 gehabt und nicht soviel repatur bezahlt wie beim Ford Mit Ford wollte was neues ausprobieren aber ich bereue diesen Tag wo ich den Vertag unterschrieben habe Dann ruft man beim Ford an in Kolbermoor Dann legen sie den Telefon einfach auf weil sie keine Lust haben dein Problem anzuhören Man sagt doch immer Ford ist Mord
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Durch eine Störungsmeldung am Ad Blue System, unseres Ford Transit (Womo), wurde unser Urlaub je gestoppt. Die Fa. Eder in Kolbermoor konnte uns zum Glück kurzfristig weiterhelfen. Das bestellte Ersatzteil wurde schon am nächsten Vormittag verbaut und nach erfolgreicher Probefahrt ging unsere Reise am Nachmittag weiter. Besonders hervorheben möchten wir die einfühlsame und kundenorientierte Behandlung durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Tresen, sowie des Annahmemeisters der Werkstatt.
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Obwohl der Verkauf nicht zustande kam (ich habe mich für ein anderes Auto entschieden), war der Mitarbeiter, Herr Ahrens, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich würde auf jeden Fall in Zukunft bei der Suche nach einem Auto die Angebote von Auto-Eder prüfen.
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Seit Jahren pflegen wir mit Premium Cars Rosenheim eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit den Leistungen sind wir begeistert. Freundliches, kompetentes und nettes Personal steht jederzeit zur Verfügung. Wir bekommen sehr schnell Antworten auf unsere Fragen und lösen alle Angelegenheiten reibungslos und unkompliziert. Gerne empfehlen wir Premium Cars Rosenheim immer weiter!
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Vorsicht! Kundenzufriedenheit ist kein Thema hier. Ich habe in diesem Autohaus im letzten Jahr 2 hochpreisige Autos erworben und weitere Käufer dorthin vermittelt. Seit nunmehr mehr als 3 Monaten steht mein 1 Jahr alter I Pace (15 tkm) mit Batterieschaden in der Werkstatt ohne jeglichen Fortschritt. Jaguar ist nicht in der Lage das Ersatzteil zu liefern. Das Autohaus reagiert auch mit Anwalt nicht, schickt seinen Anwalt und beruft sich auf fragwürdige AGBs. Die Sache wird wohl vor Gericht geklärt werden. Ich bleibe jedenfalls auf meinem unbrauchbaren Blechhaufen sitzen. Um hier dem Versuch der Relativierung seitens des Autohauses zu entgegnen: das Auto steht bei einem anderen Vertragshändler in der Werkstatt, da es nicht fahrtauglich ist. Es geht um den Umgang mit Kunden, denen man ein wohl nicht reparierbares Auto verkauft hat. Das Antwortschreiben des Anwalts auf Lösungsvorschläge kann ich gerne vorlegen. Das Juristendeutsch übersetz: Wir machen gar nichts, dann klag doch. Sparen Sie sich diese Erfahrung und kaufen Sie bei einem anderen Händler! Update vom 13.8.24: das Auto ist seit rd. 5 Monaten in der Werkstatt. Einziges Entgegengekommen von Jaguar ist ein Gutschein für ein Jaguar-Event im Wert von 300€. Frechheit. Nie wieder dieses Autohaus, nie wieder diese Marke!