Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Detmold

S Z auf

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Ich habe bei Autohaus Stegelmann einen gebrauchten VW Polo gekauft. Auf meine Anfrage wurde sehr schnell reagiert, ich konnte direkt am Folgetag einen Besichtigungstermin samt Probefahrt vereinbaren. Die Beratung durch Herrn Linke vor Ort war sehr angenehm, freundlich und professionell. Nach etwas Bedenkzeit konnte ich ebenso mühelos einen Verkaufstermin vereinbaren. Die Übergabe erfolgte nach nur etwa 1 1/2 Wochen, um die Anmeldung kümmerte sich - gegen einen kleinen Aufpreis - das Autohaus. TÜV und Neubereifung der Vorderreifen wurden kostenfrei übernommen. Das Team hat sich sichtlich Mühe gegeben, das Fahrzeug noch einmal ordentlich aufzupolieren - bei der Übergabe sah es wirklich wie neu aus. Der Preis war in Ordnung - verhandelt werden konnte nicht. Das scheint aber meiner Erfahrung nach heute gängige Praxis bei Gebrauchtwagenhändlern zu sein. Ich möchte eine klare Empfehlung für die Abteilung Gebrauchtwagen des Autohauses Stegelmann aussprechen und bedanke mich nochmals bei Herrn Linke für die unkomplizierte Abwicklung und die freundliche Beratung.

Eric K auf

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Termine um das KFZ zurück zu bekommen werden nicht eingehalten, ich weiß nicht, soll ich denen unter den Armen greifen oder was soll man machen. Die Bürobesetzung ist echt super, kümmern sich um alles sofort, Vielen Dank dafür.

Friedhelm R auf

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Hervorragender Service ❗

Niko D auf

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Wir hatten unseren Audi bei dem Autohaus zur Service abgegeben mit einer Bitte. Undzwar war hat sich scheinbar an der innenverkleidung der A-Säule ein Halteclip gelöst und wir baten die Kollegen dieses ebenfalls zu beseitigen. Alles keine Problem....Auto hat eine Werksgarantie bis März 25 und eine verlängerte Garantie bis 28. Nun mussten wir für dieses Teil aber Zahlen und die Mitarbeiter haben an der Verkleidung zusätzlich noch eine Beschädigung als Andenken hinterlassen. Auf die Frage nach der Entscheidungsgrundlage für die Berechnung des Teils, fehlt jegliche Information geschweige Kontakt seitens des Serviceberaters Herrn Schmidt. Nach seiner Aussage, sollen wir einfach bezahlen und fertig! Es geht hier nicht um das Geld für diesen Clip, sondern um eine wüllkührliche Entscheidung seitens Herrn Schmidt, die nicht auf der Grundlage der Garantiebestimmungen basiert. Aktuell kann ich das Autohaus definitiv nicht empfehlen und wir werden uns eher einen anderen Partner suchen. Nachtrag 12.02.25 Nach wie vor hat sich niemand aus dedm Autohaus gemeldet! Der schlechteste Servicepartner den man sich vorstellen kann! Unser neue Audipartner war erstaunt über das Vorgehen von dem Autohaus Stegelmann und bat für die "Kollegen" um Entschuldigung und präsentierte auch gleich eine Lösung. So geht man mit den Kunden um und nicht anders. Weiterhin NIE WIEDER Autohaus Stegelmann!!!