Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Binsfeld

thh2410 auf

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Ich war schon seit Längerem auf der Suche nach einem größeren Fahrzeug als meinem bisherigen Kleinwagen und wurde hier fündig (KIA Ceed GT). Die Kontaktaufnahme sowohl per Mail, als auch telefonisch verlief äußerst zufriedenstellend. Ein Besichtigungstermin inkl. Probefahrt war zeitnah möglich und man gab mir ausreichend Bedenkzeit, ob der Kauf des Wagens für mich auch in Frage käme. Die Atmosphäre im Autohaus allgemein war sehr nett und man fühlte sich bei allen Anliegen gut aufgehoben. Gerne wieder!

Cornelius S auf

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Kommunikation ist in diesem Unternehmen anscheinend nur auf Augenhöhe möglich wenn der gegenüber Männlich ist! Und das ausgerechnet vom Chef persönlich !!! Meine Frau wollte nur unser Auto abholen und wurde aufgrund einer fachlichen Diskussion die im Vorfeld stattgefunden hat (man beachte bitte den Umstand, dass sie an dieser Diskussion nicht teilnahm) zurecht gewiesen. Man fuhr ihr über den Mund und gab ihr keinerlei Gelegenheit sich zurechtfertigen. Als sie dann die fehlende Kommunikation zwischen seinen Angestellten schilderte wurde ihr erneut über den Mund gefahren. Von einem Unternehmen in dieser Größenordnung und mit den Preisen sollte man Kundenzufriedenheit/ Gleichberechtigung und Service groß schreiben! Aber anscheinend fehlt es dem Geschäftsführer an gewissen Standards eines Serviceleidbildes. Man muss nicht immer einer Meinung sein, dennoch kann ich erwarten das jeglicher Kunde, egal ob Mann oder Frau, gleich behandelt wird. Aber in diesem Falle war es nicht so! Man verwies sie lieber des Hauses als sich ihre konstruktive Kritik und ihr mehrfaches hinweisen, das sie nichts dazu sagen kann da sie nicht dabei war zu herzen zu nehmen. Wenn ich könnte würde ich minus 5 Sterne geben. Das war das erste und das letzte mal das ich hier war.