Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kassel
Anbieter in der Kategorie Autoglaswerkstatt in Kassel
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Freundliches Team und top Service. Mein Auto wurde schnell und zuverlässig repariert. Absolut empfehlenswert!
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Also ich kann absolut NICHTS POSITIVES sagen. Fühle mich völlig Verarscht. Hagelschaden, sogar zur persönlichen Besichtigung dort gewesen, sollte nach Auskunft Anfang März gemacht werden. Schreibe dann noch mal Ende Februar nach genauem Termin. Nach 8 Tagen immer noch keine Antwort !!!!! Nächste Versuch, dann Rückruf bekommen, jetzt könnte man es Ende April machen..... Einfach nur Lächerlich und völlig unzuverlässig! Jetzt noch mal 8/9 Wochen auf eine Reparatur warten. Der erste Kontakt war Anfang Februar. Nur verschenkte Zeit, sonst nichts. Wäre ich mal gleich zu verlässlichen Geschäftsleuten gegangen. Wenn die Reparaturen auch so aussehen, na dann Danke .
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Hallo Felix ❤️❤️❤️❤️
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Leider nur ein Stern aber nur weil dort beim scheibenfoliekleben der bestellte Dienstleister ein Kratzer an mein Neuwagen gemacht hat und bis heute keine weitere Antwort bekommen habe.
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Super Lackiererei, perfekte Arbeit und auf jeden Fall empfehlenswert.
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Guter rundum Service, freundliches Personal. Einziger Kritikpunkt ist, dass keine Feedback zu der Reparatur gegeben wurde. Sprich nach der Reparatur nochmal eine Zusammenfassung, z.B. "wir haben jenes Teil ausgetauscht, das eingestellt und es lief alles einwandfrei."
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Offene, transparente Atmosphäre, modern und angenehm. Meine eigentliche Reparatur wurde zügig umgesetzt. Mein Problem: Beim Wegfahren-Wollen aus der Werkstatt fiel leider auf, dass ein Teil zur Stützung des Kupplungspedals "unbemerkt" (!?) unter die Fußmatte "gelangt ist". Ich meine, dass einer der drei Auto affinen Menschen, die das Auto in der Zeit bewegt haben, bemerkt haben muss, dass plötzlich ein Teil im Fahrer Fußraum entgegen rollt und daraufhin das Pedal schlackert. Nachdem festgestellt wurde, dass es zu lange dauern würde, dieses wohl aus Altersgründen heraus gefallene Teil an die richtige Stelle zu setzen, ist die Werkstatt in keinster Weise mehr entgegen gekommen. Natürlich ist kein Mitarbeiter für die Alterserscheinung an meinem Wagen verantwortlich. Jedoch gibt es für mich kein gutes Bild ab, etwas Kaputtes (glücklicherweise vor Fahrtantritt!!) UNTER der Fußmatte zu finden. Nach langer telefonischer Diskussion mit einer Art Teamleiter, meinte der, dass eventuell mein Problem schon vor Werkstattbesuch bestand, weil er "seinen Jungs vertraut". Auch auf eine E-Mail mit meiner Kritik kam dann keine Antwort mehr. Schade. Nachtrag: Der etwas veränderte Druckpunkt meiner Kupplung, auf den ich vorab hingewiesen worden bin, ist für mich kein Grund dafür, dass ich über ein davon unabhängiges, im Laufe des Werkstattaufenthalts lose gewordenes Teil nicht informiert werde und dieses später unter der Fußmatte auffinden kann. Das hat nicht nur etwas mit dem Baujahr meines Wagens zu tun, sondern mit einer von Mitarbeitern an den Tag gelegten Beliebigkeit, so etwas nicht wichtig genug zu finden, um den Kunden darauf hin zu weisen. Ein einfaches "Es tut uns leid, leider ist das herausgefallen; wir können es nicht für umsonst reparieren, da wir nicht für die Alterserscheinung verantwortlich sind. Passen Sie darauf auf, dass es nicht wegkommt und in einer anderen Werkstatt wieder eingesetzt wird." wäre seriös und ehrlich gewesen.
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Super Service.Schnell und professionell
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Leider Abolut Schlechter Empfang. Termine werden nicht eingehalten keine tückmeldung und und und