Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

PATRICK K auf

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Ich habe selten eine so gute Dienstleistung erlebt. Terminvergabe schnell. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Vor Ort Leihwagen kostenfrei. Scheibe 1 A getauscht, Inneraum war gesaugt, Reifen wieder voll. Abwicklung mit Versicherung übernimmt auch Wintec. Und vor allem ging Abgabe und Abholung des Fahrzeugs sehr flott. Super. DANKE!

Stephanie H auf

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Leider schlechte Erfahrungen. Haben samstags 200 km auf uns genommen um ein Auto zu kaufen und es am selbigen Tag reserviert. Montags noch telefoniert um den Abholtermin abzustimmen und den Vertrag zu unterschreiben. Alles kein Problem. Abends kam dann der Anruf von einem Mitarbeiter, dass der Chef das Auto zwischenzeitlich verkauft hat. Er hatte vergessen mit ihm zu sprechen....... Ganz toll, Versicherung war klar, Geld war parat, Nummernschild war parat.... Fehler können passieren, allerdings hätte ich mir hier eine andere Reaktion gewünscht.

M. B auf

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Schnell Gut Günstig

Stjepan S auf

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War zum zweiten mal hier und nie wieder! Habe mein Auto nicht pünktlich sondern mit 1 Tag Verspätung erhalten. Dies ist aber nicht der schlimme teil an meiner Erfahrung! Habe mein Auto zur TÜV Mangelbeseitigung vorbeigebracht. Es sollten die Federn hinten ausgetauscht werden. Das wurde auch ordnungsgemäß erledigt. Nachprüfung ist bestanden. Allerdings gab es ein anderes Problem. Plötzlich konnte ich mein Kofferraum nicht mehr öffnen. Dies ist mir aufgefallen da ich mit dem Fahrrad hingefahren bin um mein Auto abzuholen. Noch bevor ich gestartet bin habe ich das Problem gemeldet. Allerdings wurde mir gesagt das sie mit dem Kofferraum nichts zu tun haben, dort wurde nichts gemacht und er wurde nicht ein einziges mal geöffnet. Ich habe dann freundlich erklärt das ich niemals Probleme habe und das es jetzt plötzlich nicht funktioniert. Die Antwort war mehr als enttäuschend. Laut denen handelt es sich um ein altes Auto und somit können Probleme von alleine auftauchen. Habe erwähnt das es aber sehr komisch ist das es genau jetzt bei seiner Werkstat passiert (Auto in mein besitz seit 4-Jahren). Antwort darauf: sie können es sich anschauen aber wen sie mir beweisen das sie keine schuld haben muss ich bezahlen. Diese Diskussion wurde 4 mal wiederholt. Habe mein Auto genommen und den Kofferraum bei BMW zur Reparatur gebracht. Es gibt eine chance von 0,1% das es doch ein Zufall war, trotzdem sollte man als Dienstleister Rücksicht auf die Kunden nehmen.

Mario Pacholski auf

ReviewHero

Wirklich lobenswertes Autohaus wie es vor Jahren selbstverständlich war, heute aber nicht mehr überall anzutreffen ist. Ich habe dort vor einigen Wochen einen Gebrauchtwagen (Mazda 6 Kombi) gekauft. Vom ersten Kontakt an hatte man ein gutes Gefühl. Das setzte sich beim Termin zur Probefahrt fort und auch gewünschte Extras wurden nicht nur einfach erfüllt, sie wurden übererfüllt. Besonders lobenswert war die persönliche Betreuung durch Verkaufsleiter Jens Krichbaum. Die sprichwörtlich gute alte Schule wird hier geliebt und gelebt und das ist einfach wohltuend und schafft Vertrauen. Und bei der Entgegennahme des Fahrzeugs hat man wirklich das Gefühl, als hätte man einen Neuwagen erworben. Bei Rückfragen zum Fahrzeug erhielt ich schnellstmöglich Antwort und kompetente Info zum gewünschten Thema. Ich kann nur sagen, dass ich rundum begeistert war und froh bin, dass ich hier mein neues Auto gekauft habe. Ich bedanke mich noch einmal und wünsche Mazda Zurell weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden. Herzlichst Mario P.

Ewald A auf

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Nicht Kunden freundlich

Rian L auf

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Wir haben unseren California hier gefunden. Ein Lob von Herzen geht an Herrn Strasser! Er kennt sich mit dem Bulli nicht nur super aus, sondern ist auch sehr ehrlich (unser Auto war mal ein Raucherauto und er hat uns super beraten wie wir das los werden und welche „Risiken“ wir haben). Außerdem ist Herr Strasser ein sehr emphatischer Mensch, der uns gut zugehört hat. Wir haben uns toll und umfangreich betreut gefühlt! Der Wiest Gruppe können wir nur empfehlen, auf solche Verkäufer sehr gut acht zu geben!! Menschen wie Herr Strasser sind rar! Danke für alles!!

H. R auf

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Unser Anfrage zur Behebung eines Mangels (Wassereintritt Fahrerseite bei zwei Monate altem Fahrzeug) am Grand California 680 wurde mit einem möglichen Termin im Dez.24/Jan.25 trotz 2-jähriger VW-Garantie beschieden. Anmerkung: Das Fahrzeug wurde NICHT bei Fa. Wiest gekauft. Wie wir mittlerweile erfahren haben, will die Fa. Wiest tatsächlich, entgegen der Werbung von VW, Fahrzeuge die nicht dort gekauft wurden, weder warten noch reparieren. Daher wohl die sehr lange Vorlaufzeit für einen Werkstatttermin, trotz Garantie von VWN. Also Vorsicht!!