Autoelektrikdienst Bewertungen & Top Anbieter in Essen
Anbieter in der Kategorie Autoelektrikdienst in Essen
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Super Preise Tolles Team sehr freundlich Gut sortiert
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Ich war jetzt schon öfter hier einkaufen. Was immer wieder auffällt ist, daß die Mitarbeiter kein Bock haben Kunden zu bedienen. Man wird nicht genug beachtet, stehen vor dir an der Kasse und beschäftigen sich lieber mit anderen Dingen, als abzukassieren. Antworten eher mit einem Ja oder Nein als ordentlich zu beraten.
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Immer zufrieden jetzt schon mit dem 5. Auto dort.
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Ohne wirklich zu wissen, was kaputt ist, Termin abgesagt. Meine Preisvorstellung kann nicht garantiert werden. Super dort arbeiten Hellseher
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Service 1A gerne wieder
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Achtung Achtung!!!!! Ich würde diese Werkstatt keine anderen empfehlen!! Halte bloss Abstand von dieser unprofissionellen Werkstatt, die sich KFZ Meisterbetrieb schimpft !!!! Habe mein Auto am Wochenende vom ADAC bis dorthin Abschleppen lassen, da Öl und Motorleuchte anginngen. Habe am Montag drauf angerufen und Ihm geschildert was passiert ist. Diagnose vom Herr Zöppke Ölpumpe defekt! Habe ihm gefragt ob sonst alles am Wagen im dem Zusammenhang ( Steuerkette etc... ) in Ordnung wären. Seine Antwort ja, Steuerkette und so sind in Ordnung. Nach Durchführung der Reparatur, die meines achtens unheimlich lange dauerte, 1 Woche, bekamm ich mein Auto am Freitag wieder. Ich fragte Ihn nochmals, ob sonst mit dem Wagen alles in Ordnung wäre, seine Antwort ja. Er startete im meinen beisam den Motor und sagte mir, dass es noch einwenig klackert und dies nach einigen kilometern wegehen sollte, wenn es nach ca 300-400 km Fahrt nicht weggehen sollte, soll ich nochmals rein, er würde sich das dann nochmals anschauen. Er selbst habe eine Probefahrt von ca 35km getätigt. Am nächsten Tag ( Samstags ) nach einer Fahrt von ca 80km waren die Geräusche immer noch nicht weg. Daraufhin habe ich mich entschlossen eine andere Werkstatt zu kontaktieren und habe Ihnen dies alles so geschildert. Antwort von der Werkstatt sofort den Wagen vorbei bringen!! Das habe ich dann auch sofort getan. Die KFZ Meiser dort haben nur noch mit dem Kopfgeschüttel und mich gefragt bei welcher Werkstatt ich mit dem Wagen war, der hätte so nie und nimmer vom Hof fahren dürfen. Man hätte billigend im kauf genommen, das ich einen Motortotalschaden davon trage!! Nach genauer Besichtigung des Wagen wurde festgestellt, dass noch andere wichtige Teile defekt waren ( Steuerkette locker, Zylinderkopfdichtung, Hydrostösel defekt etc... ). Ausserdem wurde festgestellt, dass beim Wechsel der Ölpumpe nur ein Teil dieser gewechselt wurde und ein entscheidenes wichtiges Teil gar nicht erst gewechselt wurde!!! Halbe und schlammpige Arbeit, so die Aussage vom Meister dort!!!!! Nach Kontfrontation mit diesen Tatsachen musste ich sogar einen Rechtsbeistand aufsuchen, da die Fa. Zoeppke sich dessen gar keine Schuld bewusst war ( einfach ohne Worte!!!!!! ) Der Rechtsbeistand konnte dann wenigsten erwirken, dass ich die Hälfte der Reparaturkosten erstatte bekamm. Alles im alllen würde ich keinem, aber auch wirklich keinem empfehlen, so eine Werstatt, wie diese aufzusuchen und in Anspruch zunehmen!!!!
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Eine sehr professionelle und kompetente Beratung bezüglich des anstehenden Service an meinem Fahrzeug durch Frau Kruck! Ich kann die BMW Niederlassung in Essen nur Empfehlen!
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Eine Katastrophe, die BMW Niederlassung Essen wird mich nie wieder als Kunde sehen, da gehe ich lieber in irgendeine Hinterhofwerkstatt! Für einen Schlauch tauschen über 1 Woche, der Wagen wurde unter einem Baum abgestellt und war am Ende voller Blätter, Vogelkot und Blüten, gewaschen wurde er nicht! Es gab noch weitere Ärgernisse, jedoch fehlt mir die Lust alles zu beschreiben. Freundlichkeit ist auch nicht gerade die Stärke einiger Mitarbeiter. Kulanzanträge braucht man dort anscheinend gar nicht erst stellen, keine Informationen und unfreundliche Antworten, Premium sind hier nur die Preise aber nicht die Marke als Ganzes. Ganz ganz traurig für dieses Preissegment Update: Natürlich war ich bereit die Angelegenheit auch persönlich zu klären und Herr Staab wollte mit mir einen Termin vereinbaren, dabei ist es dann auch geblieben , keine Rückmeldung und nicht erreichbar der gute Herr! Das ist definitiv mein letzter BMW, auch wenn ich mir schon einen neuen ausgesucht hatte. Ich würde auch 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Unfassbar