Auto-Tuning-Werkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg

Vany K auf

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Alles hat reibungslos geklappt. Danke noch mal das ich so schnell einen Termin bekommen habe. Ich kann Bauchmüller nur weiterempfehlen 👍

Areg N auf

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Vorsicht vor dieser Werkstatt – Schlechte Erfahrungen mit unklarer Diagnostik und zusätzlichen Kosten Erster Termin – 04.10.2024 Am 04.10.2024 brachte meine Freundin das Auto in die Werkstatt für die TÜV-Untersuchung. Das Fahrzeug fiel durch, aufgrund einer undichten Stelle an der Dichtung der Ölwanne. Zudem gab es bei der Abgasuntersuchung ein „Problem“ mit dem Gerät, was dazu führte, dass die Untersuchung doppelt durchgeführt werden musste. Die Abgasuntersuchung kostete insgesamt 30 Euro, aber durch die doppelte Durchführung mussten wir 60 Euro bezahlen – was uns wie eine Masche vorkam, um unnötige Kosten zu erzeugen. Am Ende beliefen sich die Gesamtkosten für diesen Termin auf 170 Euro, was deutlich mehr war, als es eigentlich erforderlich gewesen wäre. Zweiter Termin – 28.10.2024 Am 28.10.2024 brachte meine Freundin das Auto erneut zur Werkstatt zur Nachuntersuchung. Obwohl Sie einen Tag davor bereits telefonisch angekündigt hatte, dass es sich um eine Nachuntersuchung handelte, lehnte der Servicemitarbeiter bei der zweiten Abgabe des Fahrzeugs die TÜV-Unterlagen ab und ließ erneut eine komplette Hauptuntersuchung durchführen. Dies führte zu den gleichen Problemen wie beim ersten Termin, inklusive der erneuten Forderung nach Bezahlung der Abgasuntersuchung. Es kam auch wieder zu „Problemen“ mit dem Abgasuntersuchungsgerät, was die Werkstatt als Grund angab, weshalb die Untersuchung erneut doppelt durchgeführt werden musste. Dadurch wollte die Werkstatt uns wieder doppelt für die Abgasuntersuchung zur Kasse bitten. Erst nach erheblichen Diskussionen und nachdem der Vater meiner Freundin hinzugezogen wurde, konnte meine Freundin verhindern, dass sie erneut für die Hauptuntersuchung (HU) und die doppelte Abgasuntersuchung (AU) zahlen musste. Am Ende des zweiten Termins wurde, nach den Diskussionen, ein neuer Termin für die Nachuntersuchung am folgenden Tag, dem 29.10.2024, vereinbart. Zu Beginn des zweiten Termins versuchten die Werkstattmitarbeiter zudem, meiner Freundin Felgen zu verkaufen, obwohl dies beim ersten Termin nicht als Mangel genannt wurde. Meine Freundin, die sich mit Felgen nicht gut auskennt, war verunsichert und entschloss sich, den Kauf zunächst nicht vorzunehmen. Nachuntersuchung – 29.10.2024 Am 29.10.2024 brachte ich das Auto selbst in die Werkstatt für die Nachuntersuchung. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Mängel bereits in einer anderen Werkstatt behoben: Die Dichtung der Ölwanne wurde ausgetauscht, und die vorderen Reifen wurden gewechselt. Trotz dieser Reparaturen teilte mir die Werkstatt mit, dass die Ölwanne verrostet sei und Öl tropfe – was nicht zutraf, da das Auto zuvor gründlich überprüft und repariert worden war. Es gab keinerlei Lecks und keine Probleme mit der Ölwanne oder den Reifen. Trotzdem versuchte die Werkstatt erneut, mich zu teuren Reparaturen zu drängen. Zudem wurde bei der Nachuntersuchung kein neuer Bericht erstellt, sondern lediglich die Kilometerzahl im ursprünglichen Bericht geändert, was unprofessionell und nicht transparent war. Was besonders komisch war: Für diese Nachuntersuchung musste ich nichts bezahlen, obwohl es sich um einen weiteren Termin im Zusammenhang mit den gleichen Mängeln handelte, die zu den früheren Kosten geführt hatten. Diese Unstimmigkeit gab mir ein noch merkwürdigeres Gefühl über die gesamte Situation. Die wiederholten Versuche, unnötige Reparaturen und zusätzliche Kosten zu verkaufen, die intransparente Kommunikation und das ständige Bestehen auf doppelten Zahlungen für die Abgasuntersuchung machen diese Werkstatt für mich unzuverlässig und unseriös. Es war ein extrem frustrierender Prozess, der nicht nur Geld gekostet hat, sondern auch unnötigen Stress verursachte. Das Auto wurde jedoch ohne weitere Reparaturen nur zwei Tage später in einer anderen Werkstatt problemlos durch den TÜV gebracht. Diese Werkstatt fand keinerlei Mängel, was die Behauptungen der ersten Werkstatt umso fragwürdiger macht. Edit: auf den angehängten Bildern kann man erkennen, dass sich die Aussagen der Werkstatt widersprechen.

Ayhan A auf

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sehr gut und sehr schnell

Annika P auf

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Die Mitarbeiter waren sehr nett! Leider hat das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht gepasst! (Für den Service, den ich an dem Service-Point der Tankstelle gegenüber kostenlos bekommen habe, hätte ich beim Autoservice 7eye laut Mitarbeiter mindestens 30€ zahlen müssen…)

Claudia R auf

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Guter Service, gute Preise...schnell was willste mehr👍

Mark K auf

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Während der Geschäftszeiten geschlossen! Ankunft am Samstag um 14:00 Uhr - alles ist geschlossen! Schade für einen Deutschen!