Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Schönau an der Brend

Gudi S auf

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Immer freundlich und kompetent. Gute Werkstatt.

Markus K auf

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Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde der Werkstatt gewesen (wie auch meine Familie) , weshalb ich darauf hinweisen möchte dass sich die Bewertung auf meinen derzeitigen Eindruck insbesondere der Erfahrung bei meinem letzten Werkstattbesuch bezieht. Ich besitze ein älteres Fahrzeug, welches im Prinzip kaum noch Wert besitzt mich aber gut durch das Studium begleitet hat. Ich wusste , dass Steuerkette und Spanner gewechselt werden müssen und habe in diesem Zuge mein Auto vom Inhaber im Vorfeld durchchecken lassen (zum Abschätzen des gegenwärtigen Zustands und ob sich eine so hohe Investition noch rentiert oder eventuell ein Neufahrzeug her muss. (Fahrzeug: Skoda Fabia 1.2 htp, 70 Ps, Benziner Baujahr 2009, 160000 km). Ich muss mir an der Stelle leider selbst gestehen blind vertraut und keine Internetrecherche betrieben zu haben. Als Feedback vor der Reperatur kam... es muss Steuerkette, Steuerkettenspanner und ein paar andere kleinere Dinge gewechselt/erneuert werden und dass natürlich keinerlei Garantie gegeben werden kann dass nicht das Getriebe eventuell nach 1000 km kaputt gehen könnte, was ja klar/verständlich ist. Ich habe mich dann entschlossen nochmal das Geld zu investieren und den Wagen nach Angebotzusendung reparieren zu lassen. Nach der Reparatur fällt mir auf, dass der Wagen plötzlich Unmengen Öl verbraucht...ich habe direkt in der Werkstatt angerufen und gefragt, ob das mit der Reperatur zusammen hängen kann, da das zuvor nicht so war. Als Antwort bekam ich ein . Auf keinen Fall! Und ich soll das weiter im Auge behalten, was ich getan habe. Nun brauchte ich ca. 2,5 l Öl / 1000 km...ich habe nach 200 km wieder angerufen worauf mir gesagt wurde er hätte doch scheinbar schon vorher Öl gebraucht weil ich einen Ölkanister im Auto hatte (fahre oft Langstrecke und habe immer was mit), dies wurde mir übrigens schon beim ersten Anruf unterstellt. Ich habe mein Auto dann wieder in die Werkstatt gebracht es wurde die Kompression gemessen und siehe da...zu viel Kompression... Plötzlich heißt es: der Erhöhte Ölverbrauch kommt aller Warscheinlichkeit nach durch die Reparatur und das Auto wäre nun Schrott. Zudem sagt ein Angestellter des Inhalers, der sich mit VW auskennt (scheinbar) plötzlich...die Motoren hätten regelmäßig Probleme bereits bei 80000 km (km Stand: 160000 km!!!), was dem Inhaber so nicht klar war. Da mein Vater den Wagen nach der letzten Reparatur abgeholt hat, nehme ich mir die Zeit fahre persönlich in die Werkstatt um mit dem Inhaber zu sprechen und ihm zu sagen, dass ich mit dem Service so nicht zufrieden bin, worauf er nur verlegen lächelnd sagt er hätte das nicht absichtlich gemacht / gewusst und mich fragt mit welcher Erwartungshaltung ich denn gekommen bin. Worauf ich nur entgegnete mit keiner ich wollte ihm nur sagen das ich so mit dem Ablauf in keiner Weise zufrieden sei. Ich habe seitdem nun bereits ein paar Wochen verstreichen lassen, es ist wie zu erwarten war nichts weiter passiert... Wie auch immer...mein Fazit/Eindruck: Ca. 1200 € verbrannt... Der Neubau muss finanziert werden / man steht unter Druck, also mitnehmen was geht... Zitat: "Wenn ich bei jedem Auto, bei welchem ein Problem bekannt ist von der Reparatur abrate, dann brauche ich ja bald gar nichts mehr zu reparieren." Das war mein letzter Besuch dort, nachdem wir auch mit einem weiteren Werkstattbesuch dort innerhalb der Familie unzufrieden waren...und nachdem überhaupt kein entgegenkommen zu sehen ist und das ganze komplett unprofessionell und überfordert abgewickelt wurde gebe ich nun 1 Stern für den derzeitigen Eindruck und hoffe man kehrt irgendwann zu alter Philosophie zurück. Interessant ist auch das kurz nach der Reparatur zur "Einweihungsfeier" meine Schwester und mein Vater als Kunden eingeladen wurden ich aber keine Einladung erhalten habe...das schlechte Gewissen lässt wohl grüssen...!